Каталог с вариациями (SKU) в Битрикс24

Вариация (SKU) — это конкретный товарный вариант внутри одной карточки: та же модель, но в другом цвете, размере или объёме. В каталоге CRM Битрикс24 вариации позволяют держать «Футболку» одной позицией, а продавать её как десяток отдельных SKU со своими артикулами, ценами и остатками. Разберём, как настроить характеристики, создать такой товар и корректно добавлять вариации в сделку.

Что такое вариации и SKU в каталоге

В каталоге Битрикс24 товар может быть простым (одна карточка — одна позиция) или товаром с вариациями. Во втором случае карточка становится «родительской», а реально продаются её вариации — отдельные SKU (Stock Keeping Unit, складская единица). Каждая вариация отличается значением одной или нескольких характеристик: цвет, размер, объём, комплектация. Исторически этот механизм назывался «Торговые предложения (SKU)», в актуальных версиях портала он называется вариациями товара.

Смысл в том, чтобы не плодить сотни одинаковых карточек. Клиент и менеджер видят один товар «Кроссовки Runner», а внутри — вариации по размерам 40–45. При этом каждая вариация ведёт себя как самостоятельная позиция: у неё собственный Артикул, штрихкод, цена, изображение и остаток на складе. Это и есть ключевое отличие вариаций от простого товара с набором произвольных полей.

Характеристики: из чего собираются вариации

Прежде чем создавать вариации, нужно описать характеристики — те свойства, по которым варианты будут различаться. Управляются они в разделе CRM → Товары → Настройки → Свойства товаров (в интерфейсе — «Настроить характеристики и свойства»). Характеристика обычно имеет тип Список с заранее заданными значениями: например, свойство «Цвет» со значениями «Чёрный», «Белый», «Синий».

Важно различать два типа полей карточки:

• Свойство товара — общее для всей карточки (бренд, страна, материал), одинаково для всех вариаций;
• Характеристика вариации — то, что задаёт различие между SKU (размер, цвет) и определяет их количество.

Комбинации характеристик перемножаются: два цвета и три размера дают шесть вариаций. Поэтому не стоит выносить в характеристики то, что не влияет на выбор и учёт, — иначе матрица SKU разрастается и её тяжело поддерживать.

Как создать товар с вариациями

Создание идёт из раздела CRM → Товары кнопкой «Создать». В карточке нужно включить режим вариаций — переключатель «Товар с вариациями» (или вкладка «Вариации» в карточке). После этого появляется таблица вариаций, куда добавляются строки: для каждой выбираются значения характеристик.

1. Заполните общие данные родительской карточки: название, раздел каталога, единицу измерения, НДС;
2. Включите вариации и выберите характеристики, по которым будут строиться SKU;
3. Добавьте строки вариаций — вручную или сгенерировав все комбинации выбранных характеристик;
4. Для каждой вариации задайте цену, артикул, штрихкод и, при необходимости, отдельное изображение.

Родительская карточка сама по себе не продаётся и обычно не имеет собственной цены — она лишь контейнер. В сделку, счёт или каталог попадает именно вариация. Если у товара всего один вариант, вариации не нужны: это просто простой товар.

Атрибуты вариации: цена, артикул, остаток

Каждая вариация — это полноценная учётная единица со своим набором атрибутов. Именно поэтому SKU удобнее произвольных текстовых полей: система умеет считать по ним остатки и подставлять цены.

Артикул стоит задавать по единой схеме — например RUN-BLK-42 (модель-цвет-размер). Это упрощает поиск в списке товаров, инвентаризацию по сканеру и последующую интеграцию: при обмене с 1С или сайтом артикул и штрихкод обычно служат ключами сопоставления вариаций.

Выбор вариации в сделке и счёте

Когда менеджер добавляет товар с вариациями в сделку, счёт или заказ, Битрикс24 не даёт выбрать «родителя» — он предлагает указать конкретную вариацию. В строке подбора товара после выбора модели появляются селекторы характеристик (например, выпадающие списки «Цвет» и «Размер»), и в позицию встаёт готовый SKU со своей ценой.

Дальше вариация ведёт себя как обычная товарная позиция: к ней применяются скидки и наценки, считается сумма, НДС и итог по сделке. В печатной форме счёта и в товарных документах выводится наименование вариации вместе с характеристиками, чтобы клиент видел именно тот вариант, который заказал.

Остатки и резервы по вариациям

Главная практическая ценность SKU раскрывается вместе со складским учётом. В Битрикс24 остаток хранится не на родительском товаре, а на каждой вариации: приход, продажа, списание и перемещение оформляются по конкретному SKU. Документы прихода и инвентаризации в разделе Инвентаризация (Склад) работают с вариациями построчно.

• Приёмка — количество зачисляется на выбранную вариацию, а не на карточку целиком;
• Продажа — при проведении заказа/сделки списывается остаток именно того SKU, что попал в позицию;
• Резерв — товар в открытой сделке резервируется в разрезе вариации, поэтому свободный остаток по каждому варианту виден корректно.

Такой раздельный учёт и есть причина заводить вариации: без них «Футболка» была бы одним числом на складе, и вы не знали бы, сколько осталось именно размера L. С вариациями по каждому размеру и цвету видно фактическое наличие, что напрямую влияет на резервирование и на то, какие SKU менеджер вообще может продать.

Частые ошибки и рекомендации

Механизм вариаций прощает немногое, поэтому пару правил лучше держать в голове с самого начала:

• Не выносите в характеристики лишнее. Каждая новая характеристика умножает число SKU; матрица «цвет × размер × материал» быстро превращается в сотни строк, которые никто не наполняет ценами и остатками;
• Держите единую схему артикулов и штрихкодов. Пустые или дублирующиеся артикулы ломают инвентаризацию по сканеру и обмен с 1С;
• Не смешивайте общие свойства и характеристики. Бренд и материал, одинаковые для всех вариантов, — это свойства карточки, а не характеристики вариации;
• Планируйте интеграцию заранее. Если каталог синхронизируется с сайтом или 1С, структура вариаций и ключи сопоставления должны совпадать с обеих сторон.

Ещё одна типичная проблема — попытка «на ходу» превратить давно работающий простой товар в товар с вариациями. Технически это возможно, но старые позиции в сделках и счетах могут потерять корректную привязку, поэтому такие переделки планируют отдельно и проверяют на тестовом контуре.

Итог

Вариации (SKU) в Битрикс24 превращают одну карточку в набор самостоятельных товарных единиц: у каждой свои артикул, штрихкод, цена, изображение и остаток. Правильно описанные характеристики, аккуратная схема артикулов и раздельный складской учёт дают точное наличие, корректные резервы и понятные позиции в сделках и счетах. Ошибки же почти всегда сводятся к разросшейся матрице SKU и рассинхронизации при обмене с 1С и сайтом.

Мы в B2Bsite настраиваем товарный каталог Битрикс24 под реальные процессы продаж: проектируем структуру вариаций, наводим порядок в характеристиках и артикулах и связываем каталог со складским учётом и внешними системами так, чтобы остатки и цены сходились. Если каталог с вариациями нужно собрать с нуля или привести в порядок — поможем сделать это без потери данных.