БесплатноБесплатный аудит сайта и кода на 1С-Битрикс при заказе доработки или поддержки
Аудит

Технический аудит сайта на 1С-Битрикс: диагностика ядра, БД и окружения

Комплексная техническая диагностика проекта на 1С-Битрикс: проверяем версии ядра и модулей, состояние базы данных, кеширование, журналы ошибок, агентов и хиты, обновления и настройки окружения. На выходе — отчёт о техническом состоянии и рисках с приоритетами и планом устранения.

120+проверок в чек-листе аудита
10 летна проектах 1С-Битрикс
3–7 днейдо готового отчёта
0правок ядра при диагностике
ядро кеш БД логи Отчёт о техническом состоянии
Что проверяем

Слои технической диагностики 1С-Битрикс

Проходим проект сверху донизу — от версии ядра до настроек окружения, чтобы собрать полную картину технического состояния и не пропустить скрытых рисков.

Ядро и модули

Версия главного модуля, редакция, список и версии модулей, расхождение с актуальными релизами и непримененные обновления.

База данных

Размеры и движок таблиц, индексы, фрагментация, распухшие служебные таблицы и медленные запросы.

Кеширование

Управляемый кеш, кеш компонентов, автокеш и акселератор — включён ли он и работает ли на самом деле.

Журналы ошибок

Логи ядра, PHP и веб-сервера за период, сгруппированные по частоте, с выделением повторяющихся фаталов.

Агенты и хиты

Активные агенты, фоновые хиты и задания на cron — зависшие, дублирующиеся и тяжёлые процессы.

Окружение и обновления

Версии PHP и MySQL, лимиты и расширения, права доступа, доступность и история обновлений ядра.

Подробно об услуге

Технический аудит 1С-Битрикс: что это и зачем он нужен

Технический аудит сайта на 1С-Битрикс — это комплексная диагностика технического состояния проекта, при которой мы последовательно проверяем все слои системы: версию ядра и установленных модулей, состояние базы данных, работу кеширования, содержимое журналов ошибок, активные агенты и фоновые хиты, доступность обновлений и настройки серверного окружения. Цель аудита — увидеть реальную картину здоровья проекта, найти скрытые риски до того, как они превратятся в простой сайта, и собрать всё это в понятный отчёт с приоритетами и планом устранения.

В отличие от поверхностного осмотра «работает или нет», технический аудит проверяет систему изнутри. Мы смотрим не на то, открывается ли главная страница, а на то, на какой версии ядра построен проект, как давно ставились обновления, не накопились ли в базе таблицы без индексов и распухшие журналы, корректно ли работает кеш, не висят ли зависшие агенты, нет ли в логах повторяющихся фатальных ошибок и предупреждений. Каждая такая деталь по отдельности кажется мелочью, но вместе они формируют технический долг, который рано или поздно бьёт по скорости, стабильности и безопасности.

Что входит в технический аудит

Аудит охватывает все ключевые узлы проекта на 1С-Битрикс. Мы фиксируем версию главного модуля и редакции, список и версии установленных модулей, расхождение с актуальными релизами и наличие непримененных обновлений. Проверяем базу данных: размер и движок таблиц, фрагментацию, отсутствующие или дублирующие индексы, распухшие служебные таблицы, медленные запросы. Анализируем кеширование на всех уровнях — управляемый кеш, кеш компонентов, автокеш, акселератор, чтобы понять, действительно ли он включён и работает, а не только числится в настройках.

Главные направления проверки:

  • версия ядра, редакция и список модулей с расхождением от актуальных релизов;
  • состояние базы данных: индексы, фрагментация, размеры и распухшие таблицы;
  • кеширование на всех уровнях и его реальная эффективность;
  • журналы ошибок ядра, PHP и веб-сервера за период с группировкой по частоте;
  • агенты и фоновые хиты, зависшие и дублирующиеся задания;
  • доступность обновлений ядра и модулей, история их установки;
  • настройки окружения: версии PHP и MySQL, лимиты, расширения, права доступа.

Кому нужен технический аудит сайта на Битрикс

Аудит окупается там, где проект работает давно и накопил историю доработок и обновлений. Это интернет-магазины и порталы, которые тормозят без видимой причины, периодически падают под нагрузкой или выдают ошибки, которые сложно поймать. Это компании, которые получили проект по наследству от прежнего подрядчика и не знают его реального состояния. Это бизнес, который готовится к развитию, миграции или редизайну и хочет понять, на каком фундаменте всё стоит и что придётся чинить в первую очередь.

Отдельная ценность — при смене подрядчика. Когда вы передаёте проект новой команде, технический аудит даёт честную независимую оценку: насколько грамотно построена система, есть ли правки ядра, на какой версии всё работает и какие долги оставила прежняя команда. Это позволяет не платить за чужие ошибки вслепую и заранее заложить в план работ устранение критичных проблем. Без такой картины любая оценка стоимости развития проекта остаётся гаданием, а первые же доработки упираются в неизвестные ограничения старого кода.

Что вы получаете на выходе

Результат технического аудита — это структурированный отчёт о техническом состоянии и рисках, а не сухой список галочек. Каждая найденная проблема описана понятным языком: в чём суть, чем грозит, насколько срочно её устранять и сколько это примерно займёт. Все находки ранжированы по критичности — от блокирующих рисков до косметических замечаний, поэтому вы сразу видите, за что браться в первую очередь. К отчёту прилагается план устранения с оценкой трудозатрат, чтобы можно было спланировать бюджет и сроки.

Сам аудит проходит безопасно для боевого сайта: мы работаем в режиме чтения, не правим ядро, не вносим изменений в рабочую систему и не нагружаем её тяжёлыми операциями. Диагностика собирается из штатных журналов, панелей и проверок самого Битрикса, прямых запросов к базе на чтение и анализа конфигурации окружения. По итогу вы получаете объективную картину технического здоровья проекта и понимаете, что и в каком порядке нужно сделать, чтобы сайт работал стабильно, быстро и предсказуемо.

Как устроена диагностика

Путь технического аудита: от сбора данных к отчёту о рисках

Сначала собираем срез системы по всем слоям, затем анализируем находки, ранжируем их по критичности и сводим в отчёт о техническом состоянии с планом устранения.

Сбор данныхядро · БД · логи Анализ слоёвкеш · агенты · хиты Оценка рисковприоритеты Отчётплан устранения Работаем в режиме чтения — боевой сайт не меняем и не нагружаем
Сбор данных → анализ слоёв → оценка рисков → отчёт с приоритетами.
Сравнение

Технический аудит: своими силами, фрилансер или студия

Критерий Своими силамиФрилансерСтудия B2Bsite
Глубина проверки ПоверхностноПо одному слоюВсе слои системы
Отчёт о рисках НетИногдаДа, с планом
Диагностика БД и кеша ЧастичнаяЗависит от человекаПолная по чек-листу
Ранжирование находок Только явныеБез приоритетовС приоритетами
Риски для боевого сайта ВысокиеСредниеМинимальные
Этапы работы

Как проходит технический аудит

01

Доступы и бриф

Получаем доступы к админке, серверу и базе на чтение, уточняем историю проекта и болевые точки.

02

Сбор среза системы

Снимаем версии ядра и модулей, состояние БД, настройки кеша, журналы ошибок, агенты и хиты, конфигурацию окружения.

03

Анализ и оценка рисков

Разбираем находки по слоям, выявляем причины проблем и ранжируем их по критичности и срочности.

04

Отчёт и план устранения

Сводим всё в отчёт о техническом состоянии с приоритетами, оценкой трудозатрат и планом работ.

05

Разбор результатов

Проводим встречу, объясняем находки понятным языком и отвечаем на вопросы по каждому пункту.

Сроки

Сколько занимает технический аудит

1 день Получение доступов и бриф по проекту
1
1–3 дня Сбор среза системы по всем слоям
2
1–2 дня Анализ находок и оценка рисков
3
1 день Подготовка отчёта и плана устранения
4
после сдачи Разбор результатов и ответы на вопросы
5
Тарифы

Сколько стоит технический аудит сайта на Битрикс

Стоимость зависит от размера проекта, объёма доработок и глубины диагностики. Ниже — ориентиры; точную смету присылаем после короткого брифа, бесплатно.

Экспресс-диагностика
от 25 000 ₽
Срок: от 2 дней

Быстрая проверка ключевых слоёв и краткий отчёт о состоянии.

  • Версия ядра и модулей
  • Базовая проверка БД и кеша
  • Свежие ошибки из журналов
  • Краткий список рисков
Популярный выбор
Технический аудит
от 55 000 ₽
Срок: от 5 дней

Полная диагностика всех слоёв с отчётом и планом устранения.

  • Ядро, модули и обновления
  • Глубокая проверка БД и индексов
  • Кеширование и окружение
  • Агенты, хиты и журналы ошибок
  • Отчёт с приоритетами и планом
Аудит и сопровождение
от 95 000 ₽
Срок: от 8 дней

Технический аудит плюс помощь во внедрении исправлений.

  • Все возможности «Технический аудит»
  • Разбор результатов с командой
  • Контроль устранения находок
  • Повторная проверка после правок
  • Рекомендации по развитию
Экспресс-диагностика от 25 000 ₽
Срок: от 2 дней

Быстрая проверка ключевых слоёв и краткий отчёт о состоянии.

  • Версия ядра и модулей
  • Базовая проверка БД и кеша
  • Свежие ошибки из журналов
  • Краткий список рисков
Популярный Технический аудит от 55 000 ₽
Срок: от 5 дней

Полная диагностика всех слоёв с отчётом и планом устранения.

  • Ядро, модули и обновления
  • Глубокая проверка БД и индексов
  • Кеширование и окружение
  • Агенты, хиты и журналы ошибок
  • Отчёт с приоритетами и планом
Аудит и сопровождение от 95 000 ₽
Срок: от 8 дней

Технический аудит плюс помощь во внедрении исправлений.

  • Все возможности «Технический аудит»
  • Разбор результатов с командой
  • Контроль устранения находок
  • Повторная проверка после правок
  • Рекомендации по развитию

Дополнительные опции

Аудит производительности под нагрузкой от 30 000 ₽
Аудит безопасности и прав доступа от 35 000 ₽
Повторный аудит после устранения рисков от 20 000 ₽
Калькулятор услуги

Сколько стоит простой и тормоза без аудита

Прикиньте, во сколько обходятся скрытые технические проблемы: потери от простоев, ушедшие из-за тормозов клиенты и время команды на ловлю плавающих ошибок. Технический аудит находит причины раньше, чем они станут дорогими.

Потери в месяц из-за технических проблем 0 ₽

Оценка по формуле: выручка × доля потерь в процентах плюс часы команды по средней ставке. Это ориентир скрытых потерь, а не точный расчёт. Реальные цифры оценим на аудите.

Умный расчёт

Подберём формат технического аудита под ваш проект

Ответьте на несколько вопросов о проекте — предложим подходящий формат диагностики, ориентир по срокам и стоимости.

Вопрос 1
Загрузка вопроса…

Примеры работ

Кейсы технического аудита

Интернет-магазин

Нашли причину плавающих тормозов каталога

Аудит выявил отсутствующие индексы в БД и отключённый автокеш, после устранения каталог перестал тормозить в пики.

−60%Время отклика
34Найдено рисков
5 днейСрок аудита
B2B-портал

Диагностика проекта при смене подрядчика

Зафиксировали правки ядра и устаревшую версию, собрали честную картину долга и план миграции на актуальное ядро.

12Правок ядра
40 версийОтставание ядра
7 днейСрок
Производство

Поймали зависшие агенты и распухшие логи

Журналы ошибок и таблицы статистики занимали базу, а зависший агент грузил сервер — после чистки нагрузка упала.

−45%Размер БД
−35%Нагрузка сервера
4 дняСрок
Отзывы клиентов

Что говорят о техническом аудите

«Получили проект от прежней команды и не понимали его состояния. Аудит разложил всё по полочкам: версия ядра, правки, риски. Стало ясно, с чего начинать.»

Игорь С. Руководитель IT, дистрибуция

«Сайт периодически тормозил без понятной причины. Технический аудит нашёл проблемы с индексами и кешем, после устранения каталог стал заметно быстрее.»

Марина В. Владелец интернет-магазина

«Понравилось, что отчёт написан понятным языком и с приоритетами. Не пришлось гадать, за что хвататься первым. Чинили строго по плану.»

Алексей Д. Технический директор, B2B

«Работали аккуратно, боевой сайт не трогали. По итогу получили список рисков и оценку трудозатрат — удобно для планирования бюджета.»

Ольга К. Проект-менеджер, услуги
Почему мы

На что можно рассчитывать по договору

Полный чек-лист

Проверяем все слои системы по выверенному чек-листу из 120+ пунктов, а не выборочно.

Безопасно для боевого

Работаем в режиме чтения, не правим ядро и не нагружаем рабочий сайт тяжёлыми операциями.

Отчёт с приоритетами

Каждая находка описана понятным языком, ранжирована по критичности и снабжена оценкой трудозатрат.

Опыт 1С-Битрикс

Десять лет на проектах Битрикс — знаем типичные узкие места ядра, БД и окружения.

База знаний

Частые вопросы о техническом состоянии — и наш ответ

Это не общие советы из интернета, а закономерности из реальных проектов на 1С-Битрикс. Каждый ответ — позиция нашей команды.

Ядро

Сайт давно не обновляли, опасно ли это

Наш ответ

Устаревшее ядро накапливает известные уязвимости и баги, а каждое отложенное обновление усложняет следующее. Аудит покажет, насколько вы отстали от актуальной версии, есть ли правки ядра, мешающие обновлению, и в каком порядке безопаснее обновляться.

База данных

Сайт тормозит, хотя сервер мощный

Наш ответ

Чаще причина не в железе, а в базе: отсутствующие индексы, фрагментация, распухшие служебные таблицы и медленные запросы. Диагностика БД находит конкретные узкие места, и после их устранения скорость растёт без апгрейда сервера.

Кеш

Кеш включён в настройках, но эффекта нет

Наш ответ

Числиться включённым и реально работать — разные вещи. Кеш могут сбрасывать кастомные компоненты, неверные настройки или агрессивная инвалидация. Аудит проверяет кеш на всех уровнях и показывает, где он на самом деле не срабатывает.

Логи

В журналах много ошибок, на что смотреть

Наш ответ

Мы группируем ошибки по частоте и выделяем повторяющиеся фаталы и предупреждения, которые реально влияют на работу. Разовый шум отделяем от системных проблем, чтобы вы чинили причины, а не симптомы.

Экспертный взгляд

Технический аудит или ждать, пока сайт упадёт

Самый частый сценарий обращения за техническим аудитом выглядит так: сайт на 1С-Битрикс работал годами, проект оброс доработками и обновлениями от разных команд, а потом начал вести себя непредсказуемо — то тормозит каталог, то падает корзина под нагрузкой, то всплывают ошибки, которые невозможно поймать. Бизнес терпит, пока проблемы не становятся слишком дорогими, а потом ищет, кто разберётся. Технический аудит как раз для того, чтобы не доводить до этой точки: он показывает реальное состояние системы и скрытые риски заранее, когда их ещё дёшево устранить.

Почему технический долг накапливается незаметно

Проект на Битрикс редко ломается одномоментно. Чаще он деградирует постепенно: одна команда поправила ядро ради быстрого результата, другая поставила модуль и забыла про обновления, третья добавила агент, который завис и грузит сервер. По отдельности эти мелочи не видны, но они складываются в технический долг. База обрастает таблицами без индексов и распухшими журналами, кеш потихоньку перестаёт работать из-за кастомных компонентов, версия ядра отстаёт на десятки релизов, а в логах копятся повторяющиеся ошибки, которые никто не читает.

Проблема в том, что бизнес узнаёт о долге не из мониторинга, а из инцидента — когда сайт уже упал в пик продаж или начал терять заказы. К этому моменту устранение обходится дороже: приходится чинить срочно, под давлением, без понимания всей картины. Технический аудит переворачивает логику: вместо реакции на аварию вы получаете карту рисков заранее и сами решаете, что и когда чинить. Если вам важно не только продиагностировать, но и системно поддерживать проект в форме, имеет смысл рассмотреть поддержку и развитие сайта на Битрикс как продолжение аудита.

Что именно даёт диагностика каждого слоя

Технический аудит ценен тем, что смотрит на проект не как на чёрный ящик, а по слоям, и каждый слой даёт свою часть картины. Версия ядра и модулей показывает, насколько вы отстали от актуальных релизов и какие уязвимости и баги уже исправлены в новых версиях, но всё ещё живут у вас. Состояние базы данных — это про скорость: отсутствующие индексы и медленные запросы тормозят каталог сильнее, чем слабый сервер. Кеширование отвечает за то, выдерживает ли сайт нагрузку без перерасхода ресурсов. Журналы ошибок — это голос системы, который обычно никто не слушает, хотя именно там видны повторяющиеся фаталы.

Агенты и фоновые хиты — отдельная зона риска: зависший или дублирующийся агент способен незаметно грузить сервер и тормозить весь сайт. Настройки окружения — версии PHP и MySQL, лимиты памяти и времени, расширения, права доступа — определяют, на каком фундаменте всё стоит и не упрётся ли проект в потолок при росте. Собрав все слои вместе, мы видим не отдельные симптомы, а связи между ними: почему сайт тормозит именно в пик, откуда берутся плавающие ошибки и что станет узким местом при следующем всплеске трафика.

Чем технический аудит отличается от просто «посмотреть сайт»

Поверхностный осмотр отвечает на вопрос «работает или нет» и обычно ограничивается тем, что открывает страницы и проверяет, нет ли явных ошибок на экране. Технический аудит отвечает на вопрос «насколько здоров проект и что станет проблемой завтра». Это разный уровень глубины. Мы не просто фиксируем, что главная открывается, а смотрим, на какой версии ядра она построена, как давно ставились обновления, не накопились ли в базе распухшие таблицы, действительно ли работает кеш и не висят ли зависшие агенты.

Разница и в результате. После осмотра вы получаете ощущение «вроде нормально», после аудита — структурированный отчёт о техническом состоянии с приоритетами и планом устранения. Каждая находка описана понятным языком: в чём суть, чем грозит, насколько срочно и сколько примерно займёт исправление. Это превращает абстрактное беспокойство о сайте в конкретный список задач, по которому можно работать и планировать бюджет. Если по итогам аудита нужно глубже разобрать именно скорость, мы предлагаем отдельный аудит производительности с нагрузочной проверкой.

Когда аудит особенно нужен

Есть несколько ситуаций, когда технический аудит окупается почти всегда. Первая — смена подрядчика: вы передаёте проект новой команде и хотите независимую оценку, чтобы не платить за чужие ошибки вслепую. Вторая — необъяснимые тормоза и сбои: сайт ведёт себя странно, а причину никто не может найти. Третья — подготовка к развитию, миграции или редизайну: прежде чем строить новое, нужно понять, на каком фундаменте всё стоит. Четвёртая — проект достался по наследству, и вы вообще не знаете его реального состояния.

Во всех этих случаях аудит экономит деньги дважды. Сначала — потому что находит дорогие риски до того, как они выстрелят. Потом — потому что не даёт вкладываться в развитие на гнилом фундаменте. Нет смысла делать редизайн или подключать новые интеграции, если под капотом устаревшее ядро, распухшая база и неработающий кеш: новое просто унаследует старые проблемы. Если в фокусе именно архитектура и обновляемость кода, логичным продолжением будет аудит архитектуры проекта.

Как мы проводим аудит безопасно для боевого сайта

Главное опасение клиентов — не сломает ли диагностика рабочий сайт. Не сломает. Мы работаем в режиме чтения: не правим ядро, не вносим изменений в рабочую систему и не запускаем на ней тяжёлых операций. Данные собираются из штатных журналов и панелей самого Битрикса, прямых запросов к базе на чтение и анализа конфигурации окружения. Доступы нужны минимально достаточные — к админке, серверу и базе на чтение, — и по завершении работы мы не оставляем за собой никаких следов в системе.

Сам процесс прозрачен и предсказуем. Сначала мы получаем доступы и бриф по проекту, затем снимаем срез системы по всем слоям, анализируем находки и ранжируем их по критичности, сводим всё в отчёт и проводим разбор результатов. Вы в любой момент понимаете, на каком этапе работа и что именно мы смотрим. Никаких неожиданных вмешательств в боевую систему — только наблюдение и анализ.

Что вы получаете в отчёте

Отчёт о техническом состоянии — это рабочий документ, а не формальная отписка. Он начинается с краткого резюме: общее здоровье проекта и ключевые риски, которые требуют внимания в первую очередь. Дальше идёт детальный разбор по слоям — ядро и модули, база данных, кеширование, журналы ошибок, агенты и хиты, окружение и обновления. Каждая находка снабжена описанием сути, оценкой критичности и срочности, а также примерной трудоёмкостью устранения.

Завершает отчёт план устранения — упорядоченный список задач от блокирующих рисков до косметических замечаний. По нему удобно планировать работу и бюджет: видно, что нужно сделать срочно, что можно отложить, а на что вообще не стоит тратить ресурсы. Мы намеренно не раздуваем список ради объёма — наоборот, помогаем сфокусироваться на том, что реально влияет на скорость, стабильность и безопасность проекта.

Возражения, которые мы слышим чаще всего

«У нас вроде всё работает, зачем платить за аудит». Именно «вроде» и есть риск. Технический долг копится незаметно и проявляется в самый неподходящий момент — в пик продаж или при росте нагрузки. Аудит стоит ощутимо дешевле, чем устранение последствий аварии в авральном режиме, и даёт время спланировать исправления спокойно.

«Боюсь, что во время диагностики сломают сайт». Мы работаем только на чтение и не трогаем боевую систему — сломать в таком режиме нечего. Все изменения, если они понадобятся, обсуждаются отдельно и выполняются уже после аудита, по согласованному плану и обычно на копии.

«Подрядчик скажет, что всё плохо, чтобы продать доработки». Поэтому мы ранжируем находки честно и отделяем критичное от косметического. Если проект в хорошем состоянии, так и напишем. Наша задача — дать объективную картину, а не раздуть список работ. Отчёт остаётся у вас, и устранять находки вы вправе любой командой.

Что делать с результатами аудита

Отчёт сам по себе не чинит сайт — важно, что вы с ним сделаете. Дальше есть три пути. Можно устранять находки своей командой по нашему плану: отчёт написан так, чтобы любой грамотный разработчик понял, что и как делать. Можно поручить исправления нам: мы знаем контекст проекта и быстрее доведём дело до результата, а после правок проведём повторную проверку. Можно совместить: критичное закрываем мы, остальное — ваша команда в своём темпе.

Если технических проблем накопилось много или они системные, разовое устранение часто перерастает в регулярную работу. В этом случае разумно перейти от аудита к постоянной технической поддержке сайта, где проект держат в форме непрерывно: следят за обновлениями, чистят базу и логи, контролируют кеш и реагируют на инциденты до того, как они станут заметны бизнесу. Тогда следующий аудит покажет уже не растущий долг, а стабильно здоровую систему.

Типичные находки, которые мы видим из проекта в проект

За годы работы с проектами на 1С-Битрикс складывается набор повторяющихся проблем, и технический аудит почти всегда вскрывает несколько из них. Самая частая — устаревшее ядро, которое отстаёт от актуальной версии на десятки релизов, потому что обновления откладывали из страха что-то сломать. Вторая — правки в самом ядре: когда прежняя команда меняла системные файлы ради быстрого результата, и теперь обновление грозит затереть эти изменения. Третья — база данных без нужных индексов и с распухшими служебными таблицами статистики и журналов, которые занимают гигабайты и тормозят запросы.

Дальше идут проблемы с кешем, который формально включён, но на деле сбрасывается кастомными компонентами или вовсе не используется на тяжёлых страницах. Зависшие и дублирующиеся агенты, которые незаметно грузят сервер фоновыми задачами. Журналы ошибок, в которых годами копятся повторяющиеся фаталы, на которые никто не смотрит. Устаревшая версия PHP, не получающая обновлений безопасности, и жёсткие лимиты памяти, в которые проект упирается под нагрузкой. По отдельности каждая находка решаема, но именно их совокупность и порядок устранения определяют, насколько быстро и безопасно проект вернётся в форму.

Ценность аудита в том, что он не просто перечисляет эти проблемы, а связывает их в общую картину и расставляет приоритеты. Иногда оказывается, что главный тормоз — это один отсутствующий индекс, а не всё ядро сразу, и устранение одной находки даёт кратный прирост скорости. А иногда наоборот: внешне сайт выглядит здоровым, но под капотом зреет риск, который выстрелит при ближайшем всплеске трафика. Без полного среза системы такие вещи не видны, и бизнес узнаёт о них слишком поздно.

С чего начать

Начните с короткого разговора о проекте: расскажите, что вас беспокоит — тормоза, сбои, смена подрядчика или подготовка к развитию. Мы уточним детали, определим подходящий формат диагностики и пришлём смету в течение рабочего дня. По итогам аудита вы получите честную картину технического здоровья сайта, понятный отчёт о рисках и план устранения с приоритетами. Дальше решение за вами — но уже с открытыми глазами, а не вслепую.

Вопросы и ответы

Частые вопросы о техническом аудите 1С-Битрикс

Что такое технический аудит сайта простыми словами? +

Это комплексная проверка технического состояния проекта на 1С-Битрикс изнутри. Мы смотрим на версию ядра и модулей, состояние базы данных, работу кеша, журналы ошибок, агенты и настройки сервера. Проще говоря, это диагностика здоровья сайта, по итогам которой вы получаете отчёт о рисках и понимаете, что нужно чинить и в каком порядке.

Чем технический аудит отличается от обычного осмотра сайта? +

Осмотр отвечает на вопрос «работает или нет» и обычно сводится к проверке, открываются ли страницы. Технический аудит отвечает на вопрос «насколько здоров проект и что станет проблемой завтра». Мы проверяем систему по всем слоям и собираем находки в структурированный отчёт с приоритетами, а не просто фиксируем, что главная открывается.

Что такое технический долг проекта? +

Технический долг — это накопленные за годы недоработки и отложенные исправления: устаревшее ядро, правки в ядре, база без индексов, неработающий кеш, зависшие агенты, непрочитанные журналы ошибок. По отдельности это мелочи, но вместе они тормозят сайт, делают его нестабильным и уязвимым. Аудит как раз показывает размер этого долга.

Что такое агенты и хиты в Битриксе? +

Агенты — это фоновые задания, которые Битрикс выполняет по расписанию: отправка писем, пересчёт данных, очистка кеша и подобное. Хиты — это запуски этих заданий. Если агент завис, дублируется или выполняется слишком долго, он незаметно грузит сервер и тормозит весь сайт. В аудите мы проверяем, как работают агенты и нет ли среди них проблемных.

Что значит «работать в режиме чтения»? +

Это значит, что во время диагностики мы только читаем данные и анализируем их, но не вносим изменений в рабочую систему: не правим ядро, не меняем настройки боевого сайта, не запускаем тяжёлых операций. Поэтому аудит безопасен — сломать сайт в таком режиме нечего.

Как вы проверяете версию ядра и модулей? +

Мы фиксируем версию главного модуля, редакцию и список установленных модулей с их версиями, затем сравниваем с актуальными релизами. Так видно, насколько проект отстал от актуальной версии, какие обновления не установлены и есть ли правки ядра, которые мешают обновляться. Отставание ядра — частый источник уязвимостей и багов.

Что именно проверяется в базе данных? +

Мы смотрим размеры и движок таблиц, наличие нужных индексов и дублирующих, фрагментацию, распухшие служебные таблицы статистики и журналов, а также медленные запросы. Чаще всего именно проблемы в базе, а не слабый сервер, тормозят каталог и тяжёлые страницы. Находки по БД обычно дают самый быстрый прирост скорости после устранения.

Как вы проверяете, работает ли кеширование? +

Числиться включённым и реально работать — разные вещи. Мы проверяем кеш на всех уровнях: управляемый кеш, кеш компонентов, автокеш и акселератор. Смотрим, не сбрасывают ли его кастомные компоненты, корректны ли настройки и действительно ли страницы отдаются из кеша. Часто оказывается, что кеш формально включён, но на деле не срабатывает.

Что вы находите в журналах ошибок? +

Мы анализируем логи ядра, PHP и веб-сервера за период и группируем ошибки по частоте. Так отделяем разовый шум от системных проблем: повторяющиеся фаталы и предупреждения, которые реально влияют на работу. Журналы — это голос системы, который обычно никто не читает, хотя именно там видны корни многих сбоев.

Проверяете ли вы настройки сервера и окружения? +

Да. Мы смотрим версии PHP и MySQL, лимиты памяти и времени выполнения, набор расширений, права доступа к файлам и каталогам, настройки веб-сервера. Окружение — это фундамент: устаревшая версия PHP или жёсткие лимиты способны упереть проект в потолок при росте нагрузки, и важно увидеть это заранее.

Проверяете ли вы доступность обновлений? +

Да. Мы фиксируем, какие обновления ядра и модулей доступны, как давно они не ставились и нет ли препятствий для обновления — например, правок ядра. На основе этого даём рекомендацию, в каком порядке и насколько срочно стоит обновляться, чтобы закрыть известные уязвимости и баги.

Сколько занимает технический аудит? +

Экспресс-диагностику ключевых слоёв делаем от двух дней, полный технический аудит со всеми слоями и отчётом — от пяти дней. Точный срок зависит от размера проекта и объёма доработок. Мы называем срок после короткого брифа и фиксируем его до старта.

Какие доступы вам нужны? +

Минимально достаточные: доступ к административной части сайта, к серверу и к базе данных на чтение. Этого хватает, чтобы собрать полный срез системы. Доступы на запись для диагностики не нужны — мы работаем в режиме чтения и не вносим изменений в боевую систему.

Что я получу по итогу аудита? +

Структурированный отчёт о техническом состоянии и рисках. Он начинается с резюме о здоровье проекта, дальше идёт детальный разбор по слоям, а завершается планом устранения. Каждая находка описана понятным языком, ранжирована по критичности и снабжена оценкой трудозатрат, чтобы можно было спланировать бюджет.

Отчёт будет понятен без технического образования? +

Да. Мы пишем понятным языком: для каждой находки объясняем, в чём суть, чем она грозит бизнесу и насколько срочно её устранять. После сдачи отчёта проводим разбор результатов, где отвечаем на вопросы по каждому пункту. Технические детали при этом сохраняем для вашей команды разработки.

Поможете ли устранить найденные проблемы? +

Да, это можно поручить нам — мы знаем контекст проекта и быстрее доведём дело до результата, а после правок проведём повторную проверку. Можно устранять находки своей командой по нашему плану: отчёт написан так, чтобы любой грамотный разработчик понял задачи. Можно совместить: критичное закрываем мы, остальное — ваша команда.

Не сломаете ли вы сайт во время аудита? +

Нет. Мы работаем только в режиме чтения: не правим ядро, не меняем настройки боевого сайта и не запускаем тяжёлых операций. Данные собираются из штатных журналов и панелей Битрикса, запросов к базе на чтение и анализа конфигурации. Сломать в таком режиме нечего, боевая система остаётся нетронутой.

Опасно ли давать вам доступы к проекту? +

Мы запрашиваем минимально достаточные доступы и используем их только для диагностики. По завершении аудита не оставляем за собой следов в системе, а при необходимости вы отзываете доступы сразу после сдачи отчёта. Все действия прозрачны: вы понимаете, на каком этапе работа и что мы смотрим.

Не преувеличите ли вы проблемы, чтобы продать доработки? +

Нет. Мы ранжируем находки честно и отделяем критичное от косметического. Если проект в хорошем состоянии, так и напишем. Наша задача — дать объективную картину, а не раздуть список работ. Отчёт остаётся у вас, и устранять находки вы вправе любой командой, не обязательно нашей.

Проверяете ли вы безопасность сайта? +

Базовую техническую безопасность мы затрагиваем: устаревшее ядро с известными уязвимостями, права доступа, настройки окружения. Глубокий аудит безопасности с проверкой защищённости от атак — это отдельная услуга, которую можно добавить к техническому аудиту как дополнительный блок.

Сайт работает нормально, нужен ли мне аудит? +

Технический долг копится незаметно и проявляется в самый неподходящий момент — в пик продаж или при росте нагрузки. Если сайт работает «вроде нормально», аудит покажет скрытые риски заранее, пока их дёшево устранить. Это дешевле, чем чинить последствия аварии в авральном режиме.

Нужен ли аудит при смене подрядчика? +

Да, это один из самых частых и оправданных случаев. Технический аудит даёт независимую оценку: насколько грамотно построена система, есть ли правки ядра, на какой версии всё работает и какой долг оставила прежняя команда. Так вы не платите за чужие ошибки вслепую и закладываете в план устранение критичных проблем.

Стоит ли делать аудит перед редизайном или развитием? +

Обязательно. Нет смысла вкладываться в редизайн, новые интеграции или развитие на гнилом фундаменте: устаревшее ядро, распухшая база и неработающий кеш просто унаследуются новым проектом. Аудит показывает, что нужно починить до развития, чтобы новое строилось на здоровой основе.

Поможет ли аудит, если сайт тормозит без причины? +

Да, это его прямая задача. Плавающие тормоза почти всегда имеют конкретную техническую причину: отсутствующие индексы в базе, неработающий кеш, зависший агент, нехватка ресурсов окружения. Аудит находит источник проблемы по слоям, и после устранения сайт начинает работать предсказуемо.

Как часто стоит проводить технический аудит? +

Для активно развивающегося проекта разумно проводить аудит раз в год или перед крупными изменениями. Если проект на постоянной технической поддержке, где базу и логи регулярно чистят, а обновления ставят вовремя, потребность в полном аудите снижается — система держится в форме непрерывно.

Начать проект

Проведём технический аудит вашего проекта?

Расскажите, что вас беспокоит — тормоза, сбои, смена подрядчика или подготовка к развитию. Определим формат диагностики и пришлём смету в течение рабочего дня.

  • Ответим в течение рабочего дня
  • Бесплатный аудит процессов и расчёт
  • NDA и фиксированная смета