Лицензии 1С
ИТС: сопровождение и обновления 1С
ИТС — договор информационно-технологического сопровождения 1С: обновления программ, доступ к порталу its.1c.ru, консультации и сервисы для пользователей.
ИТС — сопровождение 1С: описание
ИТС (информационно-технологическое сопровождение) — это официальный договор поддержки пользователей программ «1С». По действующему ИТС вы получаете обновления типовых конфигураций и платформы «1С:Предприятие», доступ к порталу its.1c.ru с методическими материалами и справочниками, консультации линии поддержки и набор сервисов «1С». Фактически ИТС — это то, что поддерживает вашу программу в актуальном и работоспособном состоянии.
Зачем нужен ИТС. Законодательство и формы отчётности меняются постоянно, и обновления конфигураций выходят регулярно; без действующего сопровождения доступ к ним прекращается, и программа со временем перестаёт соответствовать требованиям. Кроме обновлений ИТС даёт доступ к порталу с инструкциями по работе в программах, к консультациям специалистов и к сервисам — от сдачи отчётности до проверки контрагентов, в зависимости от тарифа.
Для многих коммерческих версий 1С обновления и поддержка предоставляются именно по договору ИТС, поэтому его наличие важно так же, как и сама лицензия. Мы помогаем оформить или продлить ИТС, подобрать подходящий тариф и разобраться, какие сервисы вам действительно нужны, — в рамках услуг по 1С.
Ниже собраны материалы по тарифам ИТС и оформлению подписки на год. Стоимость сопровождения зависит от тарифа и состава программ — уточняем индивидуально и фиксируем в счёте.
Почему лицензию берут у нас
Подбор тарифа
Помогаем выбрать тариф ИТС под ваши программы и задачи — без переплаты за ненужные сервисы.
Официальное оформление
Оформляем и продлеваем договор ИТС официально, с корректной активацией доступа к порталу.
Помощь с обновлениями
Подскажем, как получать обновления, и при необходимости возьмём обновление конфигураций на себя.
Документы и сопровождение
Готовим закрывающие документы и напоминаем о сроках продления, чтобы поддержка не прерывалась.
Что даёт договор ИТС
- Обновления типовых конфигураций и платформы «1С:Предприятие».
- Доступ к порталу its.1c.ru — методики, инструкции, справочники.
- Консультации линии поддержки по работе в программах 1С.
- Сервисы 1С — в зависимости от тарифа (отчётность, проверка контрагентов и другие).
- Соответствие программы актуальным требованиям законодательства и форм отчётности.
Как мы оформляем лицензию
- Смотрим ваши программыУточняем, какие конфигурации 1С используются и что именно нужно поддерживать.
- Подбираем тарифПредлагаем подходящий тариф ИТС и поясняем, что в него входит.
- Оформляем договорВыставляем счёт с зафиксированной стоимостью и оформляем сопровождение.
- Активируем доступПомогаем получить доступ к порталу its.1c.ru и настроить получение обновлений.
Частые вопросы о лицензировании
Что такое договор ИТС?
Зачем нужен ИТС, если программа уже работает?
Что входит в доступ к порталу its.1c.ru?
ИТС — это то же самое, что лицензия?
Как часто выходят обновления?
Можно ли поручить обновления вам?
Какие сервисы доступны по ИТС?
Что будет, если не продлить ИТС?
Сколько стоит ИТС?
Поможете оформить ИТС на программу, купленную не у вас?
Какие документы вы предоставляете?
Полезные материалы по теме
Поможем выбрать и оформить лицензию
Подберём редакцию или тариф под вашу задачу, оформим официально и поможем с установкой, продлением и переходом. Ответим в течение рабочего дня.
- Официальная лицензия и закрывающие документы
- Помощь с установкой, обновлением и переходом
- Консультация по лицензированию — бесплатно