Идеальная поставка «заказ = накладная = факт» встречается не всегда. Приёмка с расхождениями — это правильное оформление ситуаций, когда пришло меньше, больше, не то или бракованное. Разбираем, как зафиксировать это в МойСклад так, чтобы остатки остались точными, а претензия поставщику — обоснованной.
Виды расхождений при приёмке
Прежде чем оформлять документ, важно классифицировать, что именно пошло не так. От типа расхождения зависит и учётное действие, и претензия поставщику.
| Расхождение | Суть | Что делать |
|---|---|---|
| Недостача | Пришло меньше, чем в накладной | принять факт, оформить претензию |
| Излишек | Пришло больше, чем заказано | принять или вернуть лишнее |
| Пересортица | Вместо одного товара пришёл другой | исправить позиции, согласовать |
| Брак | Товар повреждён или некондиция | отделить, вернуть поставщику |
| Цена | Цена в накладной не совпала с заказом | сверить, скорректировать |
Сверка приёмки с заказом
Оформлять приёмку с нуля при расхождениях неудобно — легко потерять контроль над тем, что заказывали. В МойСклад приёмку создают на основании заказа поставщику: документ подтягивает все позиции и количества из заказа.
- откройте нужный заказ поставщику;
- создайте на его основании
Приёмку; - система заполнит товары и заказанные количества;
- сверяйте строку за строкой с фактически пришедшим;
- корректируйте количества там, где факт не совпал.
Так вы всегда видите пару «заказано / принято» и понимаете масштаб отклонения. Заказ при этом остаётся открытым по недопоставленным позициям — их можно ждать следующей партией или закрыть.
Недостача и излишек
Недостача — самый частый случай. В приёмке уменьшаете количество по позиции до фактически пришедшего. На склад оприходуется ровно то, что реально приехало, — остаток остаётся достоверным.
- примите фактическое количество, а не то, что в накладной;
- разницу зафиксируйте документально для претензии;
- если поставщик дошлёт недостачу — оформите отдельную приёмку.
Излишек решается по договорённости: либо принять лишнее (добавить строку или увеличить количество в приёмке) и оплатить, либо вернуть — тогда лишнее в приёмку не включают и оформляют возврат.
Пересортица и брак
Пересортица — поставщик прислал не ту позицию (не тот цвет, размер, артикул). В приёмке заказанную позицию убираете или уменьшаете, а фактически пришедшую добавляете. Обязательно согласуйте с поставщиком: возможно, это подмена по браку или ошибка комплектовщика.
Брак и некондиция оформляются в зависимости от решения:
- если бракованный товар не принимаем — не включаем его в приёмку и готовим возврат;
- если приняли, а брак выявили позже — оформляем возврат поставщику на основании приёмки;
- внутренний брак без вины поставщика списывается документом «Списание».
Для контроля партий и сроков годности удобно вести серии — тогда брак привязывается к конкретной партии поставки.
Документы и претензия поставщику
Расхождение — это не только учёт, но и юридически значимый факт. Чтобы вернуть деньги или добиться дошлёпки, нужны документы.
- Акт о расхождениях (аналог ТОРГ-2) — фиксирует недостачу, брак, пересорт;
- фотофиксация повреждённой упаковки и товара;
- отметка в транспортной накладной при приёмке от перевозчика;
- скорректированная приёмка в МойСклад как учётное отражение факта.
В МойСклад из приёмки печатаются сопроводительные формы, а данные по фактическому приходу становятся основанием для претензии. Возврат бракованного товара оформляется документом «Возврат поставщику» на основании этой же приёмки — цены и позиции подтянутся автоматически.
Влияние на себестоимость и оплату
Расхождения затрагивают не только количество, но и деньги. Важно, чтобы приёмка отражала реальную стоимость принятого товара.
- себестоимость считается по фактически принятому количеству и цене приёмки;
- при недостаче оплачивается только реально пришедший товар;
- если оплата прошла авансом на полную сумму — переплата вешается как долг поставщика или идёт в счёт следующей поставки;
- дополнительные расходы (доставка, страховка) распределяются на фактический приход, а не на накладную.
Итог
Приёмка с расхождениями в МойСклад строится на одном принципе: в систему заносится только то, что реально приехало. Создание приёмки на основании заказа даёт наглядную сверку «заказано / принято», а недостачи, пересорт и брак оформляются корректировкой количеств и последующим возвратом или актом.
Мы настраиваем процесс приёмки так, чтобы кладовщик действовал по чёткому регламенту: сверка с заказом, фиксация расхождений, документы для претензии и корректные взаиморасчёты. В результате остатки на складе всегда совпадают с полкой, а спорные поставки не превращаются в потерянные деньги.
Частые вопросы
Как правильно оформить недостачу при приёмке?
Принять фактически пришедшее количество, уменьшив строку в приёмке, а разницу зафиксировать актом о расхождениях для претензии поставщику. Оприходовать то, чего физически нет, нельзя.
Зачем создавать приёмку на основании заказа?
Так документ подтягивает заказанные позиции и количества, и вы построчно сверяете факт с заказом. Недопоставленные позиции остаются открытыми в заказе.
Что делать с излишком?
По договорённости с поставщиком: либо принять лишнее и оплатить, добавив в приёмку, либо не включать в приёмку и оформить возврат лишнего товара.
Как оформить пересортицу?
В приёмке уменьшить или убрать заказанную позицию и добавить фактически пришедшую, обязательно согласовав ситуацию с поставщиком — это может быть ошибка комплектовщика.
Как вернуть брак поставщику?
Если брак выявлен при приёмке — не включать товар в приёмку. Если позже — оформить «Возврат поставщику» на основании приёмки, тогда позиции и цены подтянутся автоматически.
Какие документы нужны для претензии?
Акт о расхождениях (аналог ТОРГ-2), фотофиксация, отметки в транспортной накладной и скорректированная приёмка в системе как учётное подтверждение факта.
Как расхождения влияют на себестоимость?
Себестоимость считается по фактически принятому количеству и цене, а дополнительные расходы распределяются на реальный приход, а не на цифры из накладной.
Поможем с настройкой и поддержкой МойСклад
Поможем с настройкой, доработкой и поддержкой МойСклад.