Заказ кодов маркировки — первый практический шаг перед вводом товара в оборот. МойСклад умеет обращаться к станции управления заказами (СУЗ) Честного ЗНАКа напрямую, поэтому получить коды эмиссии можно, не открывая личный кабинет ГИС МТ. Разберём подготовку данных, сам документ заказа и типичные причины отказов.
Когда и какие коды заказывать
Коды маркировки (КМ, в интерфейсе также встречается аббревиатура КиЗ) заказывает та компания, которая вводит товар в оборот: производитель выпускает продукцию на территории РФ, импортёр ввозит её из-за рубежа, а продавец — маркирует остатки или перемаркировывает товар с испорченным кодом. Дистрибьютор, который просто перепродаёт уже маркированный товар, коды не заказывает — он принимает их по УПД.
Заказ кодов выполняется на конкретный GTIN — глобальный идентификатор товара, зарегистрированный в Национальном каталоге. Один заказ может содержать несколько GTIN и нужное количество кодов на каждый.
- Производство и остатки — заказываете коды сами, оплачиваете эмиссию.
- Импорт — коды наносятся до пересечения границы или на таможенном складе.
- Перемаркировка — новый КМ взамен утраченного или нечитаемого.
Подготовка: карточки товаров и GTIN
Прежде чем заказывать коды, у товара должен быть корректный GTIN, а карточка в Национальном каталоге — заполнена и опубликована. В МоёмСкладе GTIN хранится в поле Штрихкод карточки товара (тип EAN-13/EAN-8) либо в дополнительном атрибуте, который сервис использует при обмене с ГИС МТ.
Проверьте перед заказом:
- Товарная группа определена верно (обувь, лёгкая промышленность, молоко и т. д.).
- GTIN зарегистрирован в НК и его карточка имеет статус Опубликована.
- Указан правильный способ выпуска — Производство в РФ, Ввезён в РФ, Маркировка остатков или Перемаркировка.
Документ «Заказ кодов маркировки»
Заказ оформляется в разделе Закупки → Маркировка → Заказы кодов (в зависимости от версии интерфейса пункт может называться «Заказ кодов маркировки»). Создаёте документ, выбираете организацию с подключённой маркировкой, товарную группу и добавляете позиции.
Для каждой строки указываете:
| Поле | Что вносить |
|---|---|
| Товар (GTIN) | Позиция из справочника с зарегистрированным кодом товара |
| Количество | Сколько КМ выпустить на этот GTIN |
| Способ выпуска | Производство / Импорт / Остатки / Перемаркировка |
| Тип кода | Единица товара или групповая упаковка |
После заполнения документ отправляется в СУЗ кнопкой Заказать коды. Сервис формирует запрос эмиссии и присваивает заказу идентификатор на стороне Честного ЗНАКа.
Способ выпуска и оплата эмиссии
После отправки заказ проходит несколько статусов на стороне оператора. МойСклад периодически опрашивает СУЗ и подтягивает актуальное состояние, поэтому вручную обновлять ничего не нужно — достаточно открыть документ и нажать проверку статуса.
- Создан — заказ принят СУЗ, идёт проверка.
- Ожидает оплаты — эмиссия рассчитана, спишется с лицевого счёта.
- Готов — коды выпущены и доступны для получения.
- Отклонён — заказ не прошёл проверку, в документе будет причина.
Коды считаются выпущенными, но ещё не введёнными в оборот. До ввода в оборот продавать товар нельзя — это отдельный шаг.
Получение кодов и печать этикеток
Когда заказ готов, коды нужно получить в МойСклад — сервис скачивает их из СУЗ и сохраняет в документе. После этого доступна печать этикеток с DataMatrix.
Шаблон этикетки настраивается в разделе печатных форм: помимо DataMatrix на неё выводят наименование, размер, цвет, состав и другие атрибуты — состав полей зависит от товарной группы. Печатать можно на термопринтере рулонными этикетками.
- Проверьте качество печати DataMatrix сканером — код должен считываться с первого раза.
- Не масштабируйте DataMatrix произвольно: минимальный физический размер регламентирован.
- Храните нанесённые, но не введённые в оборот коды отдельно, чтобы не отгрузить товар раньше времени.
Частые причины отказов
Отказ СУЗ почти всегда связан с данными, а не с самим МоимСкладом. Ниже — типовые причины и что делать.
| Причина отказа | Решение |
|---|---|
| GTIN не найден в НК | Зарегистрировать и опубликовать карточку товара |
| Карточка не опубликована | Заполнить обязательные атрибуты и опубликовать |
| Недостаточно средств | Пополнить лицевой счёт в Честном ЗНАКе |
| Неверный способ выпуска | Указать корректный тип (производство/импорт/остатки) |
| Сертификат УКЭП истёк | Обновить подпись и переподключить организацию |
Если отказ повторяется без понятной причины, откройте личный кабинет ГИС МТ и посмотрите детальный протокол по заказу — там причина указана подробнее, чем в кратком статусе.
Итог
Заказ кодов в МоёмСкладе сводится к трём вещам: подготовить GTIN и карточку в Национальном каталоге, оформить документ заказа с верным способом выпуска и оплатить эмиссию с лицевого счёта. Дальше коды остаётся получить и напечатать — но перед продажей их обязательно нужно ввести в оборот отдельным документом.
Мы настраиваем этот цикл под ключ: подключаем организацию к Честному ЗНАКу, наводим порядок в GTIN и Национальном каталоге, готовим печатные формы этикеток и обучаем сотрудников, чтобы заказ и ввод кодов шли без отказов и зависших статусов.
Частые вопросы
Кто должен заказывать коды маркировки?
Тот, кто вводит товар в оборот: производитель, импортёр или продавец при маркировке остатков и перемаркировке. Обычный перепродавец коды не заказывает, а принимает по УПД.
Нужно ли заходить в личный кабинет Честного ЗНАКа для заказа?
Нет, МойСклад отправляет заказ в СУЗ напрямую. Личный кабинет пригодится только для пополнения лицевого счёта и разбора детальных протоколов отказа.
Сколько стоит один код?
Для большинства товарных групп — 50 копеек без НДС. Сумма списывается с баланса лицевого счёта в Честном ЗНАКе при выпуске кодов.
Заказанные коды уже можно продавать?
Нет. Заказ и получение кодов — это только эмиссия. Перед продажей товар нужно ввести в оборот отдельным документом.
Что делать, если заказ отклонён?
Посмотрите причину в документе: чаще всего это неопубликованный GTIN, нехватка средств на счёте или неверный способ выпуска. Устраните причину и повторите заказ.
Сколько живут полученные коды до ввода в оборот?
Ограниченный срок, обычно несколько месяцев в зависимости от товарной группы. Неиспользованные коды сгорают, поэтому не заказывайте большими запасами.
Можно ли заказать коды сразу на несколько товаров?
Да, один документ заказа может содержать несколько GTIN с разным количеством кодов на каждый.
Поможем с настройкой и поддержкой МойСклад
Поможем с настройкой, доработкой и поддержкой МойСклад.