База знаний · 1С-Битрикс: Управление сайтом
Модули платформы
«Модули платформы» — 45 материалов раздела базы знаний по «1С-Битрикс: Управление сайтом». Внутри: «Модуль «Техподдержка»: настройка службы заявок», «Категории и статусы обращений техподдержки», «SLA и уведомления в техподдержке Битрикс», «Модуль «Документооборот»: бизнес-процессы контента».
Материалы
Страницы раздела
- Модуль «Техподдержка»: настройка службы заявок
- Категории и статусы обращений техподдержки
- SLA и уведомления в техподдержке Битрикс
- Модуль «Документооборот»: бизнес-процессы контента
- Социальная сеть на Битрикс: настройка модуля
- Блоги на сайте: создание и модерация
- Форум на Битрикс: настройка и права
- Модуль «Реклама и баннеры»: настройка показов
- Таргетирование и статистика баннеров
- Модуль «Опросы, голосования»: создание опроса
- Обучение и тестирование (модуль Learning)
- Веб-аналитика Битрикс: настройка счётчиков
- Модуль подписки и рассылок (Subscribe)
- Создание и отправка почтовой рассылки
- Вики на сайте: база знаний для сотрудников
- Модуль «Идеи» (Idea): сбор предложений
- Модуль «Фотогалерея»: создание галереи
- Каталог сайтов и ссылок: настройка
- Модуль «Календарь событий» на сайте
- Модуль «Веб-мессенджер» и онлайн-чат
- Техподдержка: настройка SLA и приоритетов
- Техподдержка: почтовый шлюз (создание тикета из письма)
- Техподдержка: отчёты по обращениям
- Реклама: типы баннеров и зоны показа
- Реклама: контракты и статистика показов
- Опросы: экспорт результатов
- Обучение: создание курса и тестов
- Обучение: сертификаты и результаты
- Форум: модерация и права групп
- Форум: интеграция с профилем пользователя
- Блоги: категории и модерация комментариев
- Социальная сеть: группы и роли
- Социальная сеть: живая лента и уведомления
- Рассылки: сегменты подписчиков
- Рассылки: статистика доставки и открытий
- Вики: структура и права доступа
- Календарь событий: категории и вывод
- Фотогалерея: альбомы и права
- Голосования: настройка и вывод результатов
- Модуль «Мониторинг производительности»
- Веб-формы: интеграция ответов с CRM Битрикс24
- Подписка: двойное подтверждение (double opt-in)
- Реклама: ротация и вес баннеров
- Соцсеть: рабочие отчёты сотрудников
- Обучение: импорт вопросов теста