Модуль «Опросы, голосования»: создание опроса

Модуль «Опросы, голосования» (Vote) в 1С-Битрикс позволяет собирать мнения посетителей и сотрудников: от простого голосования с одним вопросом до многостраничных анкет. Разберём, как создать опрос с нуля и вывести его на сайт.

Подготовка: установка и настройка модуля

Прежде чем создавать опрос, убедитесь, что модуль «Опросы, голосования» подключён и настроен.

1. Откройте Настройки → Настройки продукта → Модули и проверьте наличие установленного модуля vote. При необходимости нажмите «Установить».
2. Перейдите в Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Опросы, голосования.
3. Задайте параметры хранения: разрешать ли повторное голосование, вести ли учёт по cookie, по IP-адресу или по авторизованному пользователю.
4. Укажите путь к папке для загружаемых файлов (если в опросе будут вопросы с прикреплением изображений).

Настройки повторного голосования критичны: именно они определяют, сможет ли один посетитель проголосовать несколько раз.

Каналы (группы) опросов

Все опросы в модуле объединяются в каналы — это логические группы, для которых задаются общие права доступа. Прежде чем создавать анкету, нужно иметь хотя бы один канал.

1. Откройте Сервисы → Опросы → Каналы.
2. Нажмите «Добавить канал».
3. Заполните Название и Символьный код — код удобно использовать при программном выводе.
4. На вкладке «Доступ» назначьте группам пользователей уровни прав (голосование, просмотр результатов, редактирование).
5. Сохраните канал.

Один канал может содержать множество опросов — например, «Маркетинговые опросы» и «Внутренние опросы для сотрудников» логично развести по разным каналам.

Создание нового опроса

Основную работу выполняем в списке опросов.

1. Перейдите в Сервисы → Опросы → Опросы.
2. Нажмите «Добавить опрос».
3. На вкладке «Опрос» заполните поля:
   • Заголовок — название анкеты, видное посетителю;
   • Канал — выберите созданный ранее канал;
   • Активность и период активности (Начало/Окончание показа);
   • Описание — вводный текст перед вопросами.
4. Настройте параметры отображения результатов: показывать ли результаты сразу после голосования, в виде таблицы или диаграммы.
5. Сохраните опрос — после этого станут доступны вкладки для добавления вопросов.

Вопросы и варианты ответов

После сохранения опроса добавьте к нему вопросы. Каждый вопрос имеет собственный тип поля ответа.

Основные типы полей ответа:

Тип поля	Назначение
Переключатель (radio)	Выбор одного варианта из нескольких
Флажок (checkbox)	Выбор нескольких вариантов одновременно
Выпадающий список	Компактный выбор одного варианта
Поле ввода / textarea	Произвольный текстовый ответ

Порядок добавления:

1. Откройте опрос и перейдите к блоку «Вопросы».
2. Введите текст вопроса, при необходимости прикрепите изображение или задайте описание.
3. Отметьте флаг Обязательный, если ответ пропускать нельзя.
4. Для каждого варианта ответа задайте Сообщение, при необходимости включите поле для комментария посетителя.
5. Сохраните. Повторите для остальных вопросов, управляя их сортировкой полем Индекс сортировки.

Вывод опроса на страницу сайта

Готовую анкету размещают на странице визуальным компонентом.

1. В публичной части откройте нужную страницу в режиме правки и включите «Показывать области».
2. Из панели компонентов перетащите компонент «Голосование» / «Опрос» (раздел Сервисы → Опросы) в область страницы.
3. В настройках компонента укажите ID опроса или ID канала, шаблон вывода и параметры кэширования.
4. Настройте отображение: показывать вопрос, результаты, кнопку голосования, ссылку на архив.
5. Сохраните страницу и проверьте работу в публичной части под неавторизованным пользователем.

Для голосований в боковой колонке удобно использовать шаблон в составе включаемой области, чтобы блок показывался на всех страницах сайта.

Частые ошибки

Типичные проблемы при создании опросов и как их избежать:

• Опрос не отображается. Проверьте флаг Активность опроса и период его показа — окончание активности могло уже наступить.
• Кнопка голосования отсутствует. У группы пользователя нет права «Голосование» в настройках доступа канала.
• Посетитель голосует многократно. В настройках модуля отключён учёт повторного голосования или включён только контроль по cookie, которые пользователь очищает.
• Результаты видны всем. Отключите показ результатов до голосования, если хотите избежать влияния на мнение респондентов.
• Вопрос сохранён без вариантов ответа. Для типов radio/checkbox обязательно добавьте хотя бы два варианта, иначе голосование не имеет смысла.
• Опрос не привязан к каналу. Анкета без канала не выводится компонентом — сначала создайте канал, затем опрос.

Итог

Создание опроса в 1С-Битрикс сводится к четырём шагам: установить и настроить модуль vote, создать канал с правами доступа, добавить сам опрос с вопросами и вариантами ответов, вывести анкету на страницу компонентом.

Отдельное внимание уделяйте настройкам повторного голосования и правам канала — именно они чаще всего вызывают вопросы «почему не голосуется» или «почему накручивают». После сбора ответов результаты можно проанализировать и выгрузить для дальнейшей обработки.