Без аналитики сайт — чёрный ящик. Разберём встроенную статистику Битрикс и подключение внешних счётчиков.
Встроенная статистика
В Битрикс есть модуль веб-аналитики: он собирает посещаемость, источники, пути пользователей, популярные страницы прямо в админке. Это даёт базовую картину трафика без внешних сервисов. Полезно для быстрого взгляда на активность сайта.
Внешние счётчики
Для полноценной аналитики подключают Яндекс.Метрику и Google Analytics (GA4): код счётчика ставят в шаблон сайта (обычно во включаемую область/шапку), чтобы он был на всех страницах. Внешние системы дают вебвизор, карты кликов, глубокие отчёты — то, чего нет во встроенной статистике.
Цели и события
Ценность аналитики — в целях: отправка формы, оформление заказа, звонок. Настроив цели и события (в т.ч. e-commerce), видно конверсии, а не только трафик. Это база для оценки рекламы и улучшения сайта. Счётчики без настроенных целей показывают лишь половину картины.