Каталог товаров — основа интернет-магазина в Битрикс24. Товары хранятся в CRM и используются и на витрине, и в сделках. Разберём структуру каталога, карточки, цены, торговые предложения и импорт.
Как устроен каталог
Каталог Битрикс24 строится на сущности «Товары» внутри CRM. Один и тот же товар отображается на витрине магазина и добавляется в сделки — данные не дублируются. Структура каталога состоит из трёх уровней:
- Разделы (категории) — группируют товары, например «Обувь → Кроссовки»;
- Товары — карточки с ценой, описанием, фото;
- Торговые предложения — вариации одного товара (размер, цвет).
Разделы могут быть вложенными, что формирует навигацию по витрине и фильтры для покупателя.
Карточка товара
Карточка заполняется в CRM → Товары или прямо в редакторе магазина. Рекомендуемый набор полей:
| Поле | Зачем нужно |
|---|---|
| Название | Заголовок карточки и позиция в сделке |
| Описание | Текст на витрине, влияет на SEO |
| Фотографии | Галерея товара |
| Цена и валюта | Отображается на витрине и в заказе |
| Раздел | Категория каталога |
| Артикул / остаток | Учёт и наличие |
Цены, остатки и валюты
У товара задаётся базовая цена в выбранной валюте. Битрикс24 поддерживает несколько типов цен (например, розница и опт) и учёт остатков — количество на складе. Когда остаток заканчивается, товар можно автоматически помечать как «Нет в наличии».
- Базовая цена — основная для витрины;
- Скидки — задаются на товар или категорию;
- Остаток — уменьшается при оформлении заказа;
- Единица измерения — шт., кг, м и т.д.
Для магазинов с реальным складским учётом остатки удобно синхронизировать с 1С, чтобы наличие на витрине совпадало со складом.
Торговые предложения (вариации)
Если один товар продаётся в разных вариантах — размер, цвет, объём — используются торговые предложения. Это дочерние позиции одного товара со своими ценой, артикулом и остатком. Покупатель выбирает вариацию в карточке, а в заказ попадает конкретное предложение.
Свойства, по которым различаются предложения (цвет, размер), задаются в настройках каталога и становятся фильтрами на витрине.
Импорт и массовое наполнение
Заводить сотни товаров вручную нерационально. Битрикс24 поддерживает импорт из файла (CSV/Excel): вы сопоставляете колонки файла с полями товара — название, цена, раздел, артикул — и загружаете каталог целиком.
- Подготовьте файл с колонками: название, цена, раздел, описание, артикул;
- В разделе товаров выберите Импорт;
- Сопоставьте колонки с полями;
- Запустите загрузку и проверьте результат.
Для регулярно меняющегося ассортимента лучше настроить обмен с 1С — тогда товары, цены и остатки обновляются автоматически, без ручной перезагрузки файла.
Отображение каталога на витрине
На витрине каталог показывается блоком «Каталог»: сетка карточек с фильтрами по разделам, цене и свойствам. В настройках блока задаётся, какие категории и в каком порядке выводить, сколько товаров на странице, показывать ли цену и кнопку «В корзину».
Проверьте, что у каждого товара есть фото и цена — карточки без изображения выглядят пусто и хуже конвертируют. Товары «не в наличии» можно скрывать или показывать с пометкой.
Итог
Каталог товаров Битрикс24 — это единая база в CRM, которая питает и витрину, и сделки. Структурируйте его разделами, используйте торговые предложения для вариаций, следите за ценами и остатками, а большой ассортимент загружайте импортом или обменом с 1С. Тогда витрина будет аккуратной, а данные — согласованными.
Мы в B2Bsite помогаем спроектировать структуру каталога, настроить импорт и синхронизацию остатков с 1С, чтобы наличие на сайте всегда совпадало со складом. Если каталог большой или часто меняется — поможем автоматизировать наполнение.
Частые вопросы
Где хранятся товары каталога?
В CRM Битрикс24, в сущности «Товары». Один и тот же товар используется и на витрине магазина, и в сделках.
Как сделать варианты товара по размеру и цвету?
Через торговые предложения — дочерние позиции одного товара со своими ценой, артикулом и остатком. Покупатель выбирает вариацию в карточке.
Можно ли загрузить товары из файла?
Да. Поддерживается импорт из CSV/Excel: вы сопоставляете колонки файла с полями товара и загружаете каталог целиком.
Как обновлять цены и остатки автоматически?
Настроить обмен с 1С. Тогда товары, цены и остатки на витрине обновляются без ручной перезагрузки файлов.
Что показывать, если товар закончился?
Товар можно пометить «Нет в наличии» и либо скрывать с витрины, либо показывать с пометкой без кнопки покупки.
Влияет ли описание товара на SEO?
Да. Заполненные описания и alt у изображений улучшают позиции карточек в поиске и повышают конверсию.
Сколько уровней вложенности у разделов?
Разделы могут быть вложенными, что формирует навигацию и фильтры на витрине. Глубину выбирайте исходя из логики каталога.
Поможем с настройкой и поддержкой Битрикс24
Поможем с настройкой, доработкой и поддержкой Битрикс24.