Интеграция с Wildberries подключает кабинет продавца к МоемуСкладу по токенам API: остатки и цены уходят на площадку, а заказы FBS и данные о продажах возвращаются в единый учёт. Разбираем настройку и специфику WB.
Особенности Wildberries
Wildberries отличается от других площадок логикой карточек и поставок. Товар здесь описывается через баркод (штрихкод размера/модификации), номенклатуру и предмет. Именно баркод — ключ, по которому МойСклад связывает свою номенклатуру с товаром WB.
- Баркод — уникальный код модификации, основа сопоставления;
- Артикул WB (nmID) — код карточки внутри площадки;
- Поставки на склад WB оформляются отдельным процессом с коробами и коробками.
Из-за этой модели корректное сопоставление на WB особенно чувствительно к штрихкодам: если у модификаций в МоёмСкладе нет баркодов площадки, остатки просто не найдут свою карточку. Ещё одна особенность — жёсткие требования площадки к наличию: за отсутствие товара по подтверждённому заказу WB штрафует и понижает карточку в выдаче. Поэтому автоматическая синхронизация остатков здесь не приятный бонус, а способ избежать санкций и сохранить позиции в поиске.
Подключение по токену
Wildberries работает по токенам API, которые создаются в личном кабинете продавца в разделе Настройки → Доступ к API. Токены разделены по категориям (контент, цены, маркетплейс, статистика), поэтому для полноценной работы связки нужно выдать доступ к нескольким областям.
- В кабинете WB сгенерируйте токены с нужными категориями доступа;
- В МоёмСкладе откройте приложение Wildberries и вставьте токены;
- Укажите склад-источник остатков и организацию;
- Настройте тип цены для WB и расписание;
- Запустите сопоставление по баркодам.
Сопоставление по баркодам
На Wildberries остаток привязывается к баркоду модификации. Поэтому перед подключением у каждой модификации в МоёмСкладе должен стоять тот же штрихкод, что и в карточке WB. Иначе автосопоставление не сработает.
| Сущность WB | Соответствие в МоёмСкладе | Роль |
|---|---|---|
| Баркод | Штрихкод модификации | Ключ связки остатков |
| Артикул продавца | Артикул товара/модификации | Дополнительная сверка |
| nmID (артикул WB) | — | Внутренний код карточки WB |
Если товар продаётся в размерах или цветах, каждая модификация — это отдельный баркод. Проверьте, что в МоёмСкладе заведены все модификации и у каждой прописан свой штрихкод из кабинета WB.
Остатки и цены на WB
Остатки уходят на Wildberries по схеме маркетплейс (FBS) с выбранного склада как доступное количество. Цены на WB имеют свою специфику: площадка работает со связкой цена и скидка продавца, поэтому итоговая цена на витрине зависит и от скидки в кабинете.
- Доступный остаток отдаётся с учётом резервов;
- Отдельный склад под WB помогает не отдавать площадке лишнее;
- Цена и скидка — итоговая стоимость складывается из обоих параметров.
Заказы FBS и поставки FBO
По схеме FBS заказы Wildberries приходят в раздел заказов покупателей МоегоСклада. Вы собираете сборочное задание, печатаете этикетки со стикерами WB и формируете поставку. По схеме FBO товар заранее отгружается на склад WB, и продажи идут уже оттуда.
- FBS — сборка заказа по вашему складу, печать стикеров, отгрузка в доставку WB;
- FBO — поставка коробами на склад WB, учёт как отдельного виртуального склада;
- Возвраты — оприходование возвратов, чтобы остаток не занижался.
Специфика WB — поставки коробами и коробками с ограничениями по объёму. В учёте поставку на склад площадки оформляют перемещением, чтобы физический склад и склад WB сходились.
Частые ошибки на WB
Большинство проблем интеграции с Wildberries сводится к штрихкодам и токенам. Вот на что смотреть в первую очередь:
- Нет баркодов у модификаций — остатки не находят карточки WB;
- Просроченный токен — связь молча перестаёт обновляться;
- Общий склад — на WB уходит весь остаток, включая опт и брак;
- Смешение FBS и FBO — свой склад и склад WB считаются вместе;
- Игнор автоскидок — итоговая цена ниже расчётной.
Итог
Интеграция с Wildberries переносит остатки, цены и заказы FBS в единый учёт МоегоСклада и снимает ручной перенос данных. Ключевые точки — баркоды на всех модификациях, актуальные токены API и разделение схем FBS и FBO по складам.
Мы подключаем Wildberries с оглядкой на его специфику: проверяем штрихкоды модификаций, настраиваем токены под нужные категории доступа, выстраиваем учёт поставок и возвратов. Если продажи на WB не сходятся с учётом — поможем навести порядок и наладить синхронизацию.
Частые вопросы
Как связываются товары МоегоСклада и Wildberries?
Основной ключ — баркод (штрихкод модификации). У каждой модификации в МоёмСкладе должен стоять тот же штрихкод, что в карточке WB, иначе остаток не найдёт свою позицию.
Где взять токены для интеграции WB?
В личном кабинете продавца WB, раздел Настройки → Доступ к API. Токены разделены по категориям, для полноценной работы связки нужно выдать доступ к нескольким областям.
Почему остатки перестали обновляться?
Частая причина — просроченный или отозванный токен. После ротации токена в кабинете WB его нужно обновить и в настройках приложения Wildberries внутри МоегоСклада.
Как учитывать размеры и цвета?
Каждый размер и цвет — это отдельная модификация со своим баркодом. Заведите все модификации в МоёмСкладе и пропишите штрихкоды из кабинета WB, тогда остатки разойдутся корректно.
Управляет ли МойСклад скидками WB?
Синхронизация задаёт базовую цену. Итоговая цена на витрине зависит ещё и от скидок и акций площадки, поэтому конечную стоимость нужно контролировать в кабинете WB.
Как оформлять поставки на склад WB по FBO?
Поставку на склад площадки проводят перемещением на виртуальный склад WB. Тогда физический склад и склад маркетплейса сходятся, а продажи FBO списываются с нужного склада.
Нужно ли оприходовать возвраты?
Да. Непринятый возврат занижает остаток и создаёт расхождение с кабинетом. Настройте регулярную выгрузку возвратов и проводите их документами в учёте.
Поможем с настройкой и поддержкой МойСклад
Поможем с настройкой, доработкой и поддержкой МойСклад.