Интеграция с Ozon связывает кабинет продавца Seller с учётом МоегоСклада: заказы приходят в общий контур, а остатки и цены уходят на площадку автоматически. Разбираем, как подключить связь и не сломать учёт на схемах FBS и FBO.
Зачем связывать Ozon и МойСклад
Без интеграции продавец на Ozon вручную выгружает заказы, обновляет остатки в кабинете и сверяет цены. При десятках позиций это ещё терпимо, при сотнях — источник постоянной пересортицы и блокировок за нехватку товара. Связка с МоимСкладом переносит эту рутину на автоматику.
- Остатки уходят на Ozon из общего склада с учётом резервов;
- Заказы Ozon загружаются в раздел заказов покупателей;
- Цены обновляются из справочника по расписанию;
- Статусы отгрузок передаются обратно на площадку.
В результате Ozon перестаёт быть отдельным островом: продажа там уменьшает доступный остаток для остальных каналов, а бухгалтерия и аналитика ведутся в одной базе. Особенно это заметно у продавцов с широким ассортиментом: там, где раньше менеджер утром выгружал остатки в Excel и правил кабинет руками, теперь работает расписание синхронизации, а человек только контролирует спорные позиции. Экономия времени на рутине — главный практический эффект связки, помимо снижения числа отмен из-за отсутствия товара.
Подключение по API-ключам
Связь настраивается через приложение Ozon в разделе Приложения МоегоСклада. Аутентификация идёт по данным из кабинета Ozon Seller: нужны Client ID и API-ключ, которые генерируются в разделе Настройки → Seller API личного кабинета.
- В кабинете Ozon создайте API-ключ с нужными правами (метод Seller API);
- В МоёмСкладе откройте приложение Ozon и вставьте Client ID и ключ;
- Выберите склад-источник остатков и организацию;
- Настройте типы цен и расписание синхронизации;
- Запустите первичное сопоставление товаров.
Сопоставление товаров
Чтобы остаток попал в нужную карточку Ozon, товар МоегоСклада надо связать с товаром площадки. Связка идёт по артикулу (offer_id) или штрихкоду. Это самый ответственный этап: ошибка здесь означает, что остаток уедет не в ту карточку.
| Поле сопоставления | Где в Ozon | Комментарий |
|---|---|---|
| Артикул (offer_id) | Артикул продавца | Основной ключ связки, должен быть уникальным |
| Штрихкод | Barcode карточки | Альтернативный ключ, удобен для маркировки |
| SKU Ozon | Внутренний код площадки | Формируется Ozon, для связки не редактируется |
Практический совет: приведите артикулы в МоёмСкладе к тем же значениям, что в кабинете Ozon, ещё до подключения. Тогда автосопоставление подтянет большинство позиций само, и руками останется закрыть единицы.
Синхронизация остатков и цен
Остатки уходят на Ozon как доступное количество с выбранного склада. Если вы не хотите отдавать площадке весь склад, выделите под Ozon отдельный склад или ведите отгрузочный склад маркетплейса. Тогда на витрину попадёт только предназначенный для неё товар.
- Доступный остаток = физический минус резерв под заказы;
- Минимальный остаток помогает не уходить в ноль на ходовых позициях;
- Тип цены для Ozon задаётся отдельно от розничной.
Обработка заказов FBS и FBO
Заказы Ozon приходят в Продажи → Заказы покупателей с пометкой источника. Дальнейшая обработка зависит от схемы:
- FBS — товар на вашем складе. По заказу вы собираете отгрузку, печатаете этикетку и лист отгрузки, передаёте в доставку Ozon. Остаток списывается с вашего склада;
- FBO — товар на складе Ozon. Продажа не двигает ваш физический склад; движение оформляется при поставке товара на склад площадки документом перемещения.
Возвраты с Ozon также нужно проводить в учёте: непринятый возврат занижает остаток, и площадка может показывать товар в наличии, которого в базе нет. Настройте регулярную выгрузку возвратов и их оприходование.
Учёт комиссий и прибыльность
Отдельная ценность интеграции — видеть реальную прибыль по Ozon, а не только оборот. Комиссии, логистика и эквайринг съедают заметную часть цены, поэтому маржу считают с учётом удержаний площадки.
- Заводите комиссии и логистику Ozon как расходы по каналу;
- Ведите отдельный тип цены под площадку, чтобы отличать её от розницы;
- Сверяйте выгрузку продаж Ozon с отчётом о реализации в МоёмСкладе.
На основе этих данных отчёты по прибыльности покажут, какие товары на Ozon реально зарабатывают, а какие продаются в минус после всех удержаний. Это основа для решения, что продвигать, а что снять с площадки.
Итог
Интеграция МоегоСклада с Ozon снимает ручную работу с остатками, заказами и ценами и превращает кабинет Seller в часть единого учёта. Ключевые точки внимания — чистые артикулы для сопоставления, разделение схем FBS и FBO и цена с заложенной комиссией.
Мы настраиваем связку с Ozon под конкретную модель продавца: выделяем склады под площадку, выстраиваем сопоставление номенклатуры и учёт возвратов, доводим до корректной аналитики по прибыли. Если Ozon пока живёт отдельно от учёта — поможем свести его в общий контур без пересортицы.
Частые вопросы
Где взять API-ключ для подключения Ozon?
В личном кабинете Ozon Seller в разделе Настройки → Seller API. Там генерируются Client ID и API-ключ, которые вводятся в приложении Ozon внутри МоегоСклада.
Можно ли подключить несколько кабинетов Ozon?
Да, каждый кабинет подключается как отдельная связь со своими ключами. Это удобно, если у вас несколько юрлиц или магазинов на площадке.
Как не отдать на Ozon весь склад?
Выделите под площадку отдельный склад или отгрузочный склад маркетплейса и укажите его источником остатков. На Ozon уйдёт только тот товар, что лежит на этом складе.
Списывается ли товар со склада при продаже по FBO?
Нет, при FBO товар уже на складе Ozon. Ваш физический склад двигается только при поставке на площадку, которую оформляют перемещением. Продажа FBO уменьшает виртуальный склад маркетплейса.
Что делать с возвратами с Ozon?
Их нужно оприходовать в учёте, иначе остаток занижается. Настройте регулярную выгрузку возвратов и проводите их документами, чтобы данные сходились с кабинетом.
Учитывает ли синхронизация комиссию Ozon?
Синхронизация отдаёт на площадку цену из справочника как есть. Комиссию и логистику надо закладывать в эту цену заранее и вести как расходы канала для расчёта прибыли.
Обновляются ли цены автоматически?
Да, цена берётся из назначенного типа цены и уходит на Ozon по расписанию. Меняете цену в МоёмСкладе — она обновляется на площадке без ручного ввода в кабинете.
Поможем с настройкой и поддержкой МойСклад
Поможем с настройкой, доработкой и поддержкой МойСклад.