Приём смешанной оплаты (нал/безнал)

Смешанная оплата — это когда покупатель гасит один чек несколькими способами: часть наличными, часть картой. МойСклад поддерживает такой сценарий из коробки и корректно делит сумму по способам расчёта для фискального чека и Z-отчёта.

Что такое смешанная оплата

Смешанная (комбинированная) оплата — приём одной покупки за счёт двух и более источников денег. Классические примеры: покупатель платит частью наличных, а остаток картой, или использует подарочный сертификат и доплачивает картой.

По 54-ФЗ в чеке обязательно разделяются суммы по способам расчёта, поэтому МойСклад не просто фиксирует общий итог, а раскладывает его на наличную и безналичную части. Это важно и для фискализации, и для последующей сверки кассы.

Как принять смешанную оплату на кассе

Сценарий на кассе почти не отличается от обычной продажи, разница — на этапе оплаты:

1. Добавьте товары в чек как обычно.
2. Нажмите «Оплатить» и укажите первую часть — например, сумму наличными.
3. Оставшуюся сумму отнесите на второй способ — карту.
4. Проведите оплату по карте через эквайринг; при наличной части рассчитайте сдачу, если она нужна.
5. Подтвердите чек — фискальный регистратор напечатает документ с разбивкой сумм.

Сумма частей должна в точности сойтись с итогом чека, иначе оплату завершить не получится.

Эквайринг и безналичная часть

Безналичная часть проходит через эквайринг. От типа подключения зависит удобство работы кассира:

При интегрированном эквайринге риск ошибки меньше: сумма на терминал передаётся из чека, и кассир не может случайно провести не ту величину. Для точек с большим потоком это заметно ускоряет расчёт.

Оплата бонусами и сертификатом

Смешанная оплата — это не только «нал плюс карта». В рознице встречаются и другие комбинации:

• Бонусные баллы — если подключена программа лояльности, часть суммы можно списать баллами, а остаток оплатить деньгами;
• Подарочный сертификат — гасит часть чека, доплата идёт наличными или картой;
• Предоплата и доплата — аванс был внесён ранее, на кассе доплачивается остаток.

Как это отражается в смене и отчётах

Каждая часть смешанной оплаты попадает в свой раздел итогов. При закрытии смены Z-отчёт покажет наличную и безналичную выручку отдельно, а не одной суммой.

• Наличная часть увеличивает деньги в ящике и участвует в сверке кассы;
• Безналичная часть отражается как эквайринговая выручка и на кассе физически не лежит;
• в отчёте о розничных продажах видно разбивку по способам оплаты за смену.

Именно поэтому важно принимать смешанную оплату средствами МойСклад, а не «на глаз»: иначе наличные в ящике не сойдутся с фактом.

Типичные ошибки при смешанной оплате

Смешанная оплата чуть сложнее обычной, поэтому здесь чаще ошибаются. На что обратить внимание кассиру:

• Суммы не бьются — части в сумме не равны итогу чека, оплата не завершается;
• Неверный способ возврата — при возврате смешанного чека деньги надо вернуть пропорционально способам оплаты;
• Ручной ввод на терминале — при неинтегрированном эквайринге легко ошибиться в сумме;
• Сдача по безналу — сдачу можно давать только с наличной части.

Итог

Смешанная оплата в МойСклад — штатная операция: покупатель гасит один чек несколькими способами, а система сама раскладывает сумму по наличным и безналу для фискального чека и Z-отчёта. Главное — чтобы части точно сходились с итогом, а возврат делался пропорционально способам оплаты.

Чтобы касса корректно принимала комбинированные оплаты, бонусы и сертификаты, важно правильно настроить эквайринг и способы расчёта. Мы настраиваем розницу и онлайн-кассы в МойСклад по 54-ФЗ и помогаем выстроить приём оплаты без расхождений.