Кассовая смена — это учётный период между открытием кассы и снятием Z-отчёта. В МойСклад смена связывает продажи, возвраты и движение наличных в один блок, который передаётся в ОФД и закрывает день по 54-ФЗ.
Что такое смена и зачем её закрывать
Смена начинается, когда кассир открывает её в приложении, и заканчивается снятием отчёта о закрытии (Z-отчёта). Все чеки продаж и возвратов, а также внесения и выемки наличных попадают в текущую смену.
Закрывать смену обязательно по двум причинам:
- Требование 54-ФЗ — фискальный накопитель не даёт пробивать чеки, если смена открыта более 24 часов;
- Учётная дисциплина — Z-отчёт фиксирует итоги дня и обнуляет сменные счётчики.
Открытие смены
Открытие смены — первое действие кассира в начале дня. В приложении Касса МойСклад нажимается «Открыть смену», после чего:
- Фискальный регистратор печатает отчёт об открытии смены;
- Данные об открытии передаются оператору фискальных данных;
- Касса становится готовой к пробитию чеков.
На этом же этапе удобно зафиксировать разменный фонд — внести в кассу наличные для сдачи через операцию внесения. Тогда итоговая сверка в конце дня будет корректной.
Операции во время смены
Внутри открытой смены кассир не только продаёт, но и управляет наличными в ящике. Ключевые операции:
| Операция | Что делает |
|---|---|
| Внесение | Добавляет наличные в кассу (например, разменный фонд) |
| Выемка (инкассация) | Изымает наличные из кассы |
| Продажа | Увеличивает выручку смены |
| Возврат | Уменьшает выручку смены |
Внесение и выемка не являются продажами и не формируют товарные чеки, но обязательно отражаются в кассе, иначе в конце дня сумма наличных не сойдётся.
Выемку удобно делать при инкассации крупной выручки в течение дня, чтобы не держать в ящике лишние деньги. Каждая такая операция фиксируется во времени и по сумме, поэтому её всегда можно сопоставить с фактической передачей наличных ответственному сотруднику или в банк.
Закрытие смены и Z-отчёт
В конце рабочего дня кассир нажимает «Закрыть смену». МойСклад формирует отчёт о закрытии, а фискальный регистратор печатает Z-отчёт. В нём отражены:
- количество и сумма чеков продаж;
- сумма возвратов;
- разбивка по способам оплаты (наличные, безнал);
- внесения и выемки наличных;
- итоговая сумма в денежном ящике.
После закрытия итоги передаются в ОФД, сменные счётчики обнуляются, а данные о продажах доступны в отчётах основного аккаунта.
Сверка наличных в кассе
Перед закрытием смены важно сверить фактические деньги в ящике с тем, что показывает система. Порядок простой:
- Пересчитайте наличные в денежном ящике.
- Сравните с суммой, которую показывает приложение (выручка наличными плюс разменный фонд минус выемки).
- При расхождении найдите причину до закрытия смены.
Отчёты по смене в МойСклад
После закрытия смены её итоги доступны для анализа. В основном аккаунте в разделе Розница хранятся отчёты о розничных продажах, где видно выручку по каждой точке, кассиру и способу оплаты.
- Отчёт о розничных продажах — итог по смене: продажи, возвраты, оплаты;
- Журнал операций — детализация всех действий кассира;
- Прибыльность — маржа по проданным товарам за период.
Эти данные помогают контролировать точки без физического присутствия и быстро находить расхождения по конкретной смене.
Итог
Смена в МойСклад — это дисциплина дня: открыть кассу, зафиксировать размен, аккуратно оформлять внесения и выемки, сверить наличные и снять Z-отчёт. Соблюдение порядка избавляет от блокировки по правилу 24 часов и от расхождений в кассе.
Если смен много, а точек несколько, важно, чтобы регламент был единым и понятным кассирам. Мы настраиваем розницу в МойСклад и выстраиваем кассовую дисциплину, чтобы закрытие дня проходило быстро и без сюрпризов.
Частые вопросы
Что будет, если не закрыть смену вовремя?
По 54-ФЗ смена не может длиться дольше 24 часов. Если её не закрыть, фискальный регистратор заблокирует пробитие чеков до снятия Z-отчёта.
Чем отличается открытие смены от первой продажи?
Открытие смены печатает отдельный отчёт об открытии и передаёт данные в ОФД. Пробить чек можно только после того, как смена открыта.
Как учесть разменный фонд?
Внесите наличные в кассу через операцию внесения при открытии смены. Тогда итоговая сверка наличных в конце дня будет корректной.
Что показывает Z-отчёт?
Итоги смены: количество и сумму чеков, возвраты, разбивку по способам оплаты, внесения и выемки, а также итоговую сумму наличных в кассе.
Как найти причину расхождения в кассе?
Сверьте фактические наличные с расчётом системы и просмотрите журнал операций смены. Чаще всего дело в забытом внесении, выемке или неверном способе возврата.
Можно ли открывать несколько смен на одной кассе одновременно?
Нет. На одной кассе одновременно открыта только одна смена. Новую можно открыть после закрытия предыдущей и снятия Z-отчёта.
Где посмотреть итоги закрытых смен?
В основном аккаунте в разделе «Розница» есть отчёт о розничных продажах и журнал операций с детализацией по точкам, кассирам и способам оплаты.
Поможем с настройкой и поддержкой МойСклад
Поможем с настройкой, доработкой и поддержкой МойСклад.