Ассортимент — это капитал, который либо работает, либо лежит на складе. Товарная аналитика RetailCRM показывает, что реально продаётся, что приносит маржу и где заморожены деньги в неликвиде.
Продажи по товарам и категориям
Базовый отчёт — продажи в разрезе SKU и категорий каталога. Для каждой позиции видно количество проданных единиц, выручку и долю в общих продажах. Категорийный срез помогает подняться над отдельными артикулами и увидеть направления.
Практический смысл — правило Парето: обычно небольшая часть товаров даёт большую часть выручки. Задача отчёта — точно назвать эти позиции-локомотивы и, наоборот, найти «пассажиров», которые занимают место в каталоге и на складе.
Маржинальность товаров
Выручка обманчива: дорогой в обороте товар может быть убыточным. Чтобы видеть прибыль, а не оборот, в каталоге должна быть заполнена себестоимость — поле purchasePrice.
| Товар | Выручка | Маржа | Вывод |
|---|---|---|---|
| A | Высокая | Высокая | Локомотив — продвигать |
| B | Высокая | Низкая | Оборот есть, прибыли нет — пересмотреть цену |
| C | Низкая | Высокая | Ниша — растить спрос |
| D | Низкая | Низкая | Кандидат на вывод |
Оборачиваемость и остатки
Оборачиваемость показывает, как быстро товар превращается в деньги. Медленная оборачиваемость = замороженный капитал и риск списаний. В связке с остатками отчёт помогает:
- Находить неликвид — товары с большими остатками и слабыми продажами.
- Предотвращать out-of-stock по ходовым позициям.
- Планировать закупки под реальный спрос, а не «на глаз».
Данные об остатках приходят из складов RetailCRM или из интеграции с 1С/учётной системой, поэтому их актуальность напрямую влияет на выводы.
ABC/XYZ по товарам
Для системной работы с ассортиментом применяют ABC/XYZ-анализ: ABC ранжирует товары по вкладу в выручку/прибыль, XYZ — по стабильности спроса.
- AX — ценные и предсказуемые: держать всегда в наличии.
- AZ — ценные, но нестабильные: страховой запас, внимание к сезонности.
- CZ — дешёвые и хаотичные: кандидаты на вывод из матрицы.
Подробно методику разбираем в отдельной статье; здесь важно, что данные для неё берутся из тех же товарных продаж, что и остальные отчёты.
Сопутствующие товары и структура корзины
Помимо отдельных SKU полезно смотреть, что покупают вместе. Анализ структуры корзины подсказывает пары для апселла и кросс-продаж: если товар часто идёт в комплекте, его логично рекомендовать в карточке или предлагать оператору.
Такая аналитика напрямую влияет на средний чек: рекомендации, построенные на реальных совместных покупках, работают лучше, чем интуитивные наборы «от маркетолога».
Итог
Товарная аналитика отвечает на три вопроса: что продаётся, что приносит прибыль и что зря занимает склад. Ключ к достоверности — заполненная себестоимость и актуальные остатки; без них отчёт превращается в красивую, но обманчивую картинку.
Мы настраиваем корректный учёт себестоимости, связываем остатки через интеграции и собираем товарные отчёты с ABC/XYZ. Если вы хотите управлять ассортиментом по цифрам, а не по ощущениям — поможем построить прозрачную товарную аналитику.
Частые вопросы
Почему в товарном отчёте нет прибыли, только выручка?
Не заполнена себестоимость товаров (purchasePrice). Внесите закупочные цены — и появится маржа по каждой позиции.
Откуда берутся остатки в аналитике?
Из складов RetailCRM или из интеграции с учётной системой (1С). Их актуальность определяет достоверность выводов о неликвиде.
Как найти неликвид?
Смотрите товары с высокими остатками и низкой оборачиваемостью — они замораживают деньги и являются кандидатами на распродажу.
Чем ABC-анализ отличается от обычного топа продаж?
Топ показывает лидеров, а ABC делит весь ассортимент на классы по вкладу, что позволяет системно управлять всей матрицей.
Можно ли смотреть продажи по категориям, а не только по SKU?
Да, товарные отчёты строятся и в разрезе категорий каталога, что удобно для оценки направлений.
Как товарная аналитика помогает повысить средний чек?
Через анализ совместных покупок: реальные пары товаров подсказывают, что рекомендовать для кросс-продаж и апселла.
Что делать с товарами класса B — высокий оборот, низкая маржа?
Пересмотреть закупочную или розничную цену, условия поставщика либо использовать их как трафикообразующие с допродажей маржинальных позиций.
Поможем с настройкой и поддержкой RetailCRM
Поможем с настройкой, доработкой и поддержкой RetailCRM.