Тариф в МоемСкладе определяет не только цену, но и рамки работы всей компании: число сотрудников, точки продаж, юрлица и доступ к API. Разберём, из чего складывается подписка и как выбрать план под реальные процессы, а не «на всякий случай».
Линейка тарифов и логика оплаты
МойСклад продаётся по модели подписки: вы платите за аккаунт целиком, а не за отдельные рабочие места по отдельным договорам. В линейке есть бесплатный план и несколько платных, которые отличаются прежде всего числом одновременно работающих сотрудников, количеством точек продаж, юридических лиц и набором доступных возможностей.
- Бесплатный — один сотрудник, одно юрлицо, одна точка продаж и ограничения по объёму справочников. Подходит, чтобы попробовать сервис или вести совсем небольшой учёт.
- Базовый — несколько сотрудников, базовый набор для торговли и склада, начальные интеграции.
- Профессиональный — больше сотрудников и точек продаж, расширенная аналитика, доступ к JSON API.
- Корпоративный — максимум пользователей и юрлиц, приоритетная поддержка, полный API и работа больших команд.
За что именно берётся плата
Стоимость подписки складывается из базового тарифа и дополнительных опций. Важно понимать структуру, чтобы не удивляться итоговой сумме в счёте.
| Параметр | Что влияет на цену |
|---|---|
| Тариф | Базовая ставка за аккаунт с лимитами по сотрудникам и функциям |
| Сотрудники | Считаются активные учётные записи, которым разрешён вход; сверх лимита — доплата |
| Точки продаж | Каждая касса POS сверх включённых оплачивается отдельно |
| Юрлица | Число организаций в одном аккаунте ограничено тарифом |
| Доп. опции | Расширенный API, дополнительные приложения из маркетплейса |
Ключевая метрика — сотрудники. Это не число людей в компании, а количество активных учётных записей с правом входа. Уволенного сотрудника имеет смысл не удалять, а деактивировать, чтобы освободить место в лимите и сохранить историю его действий.
Как считаются сотрудники и точки продаж
Самая частая причина неожиданной доплаты — «забытые» активные аккаунты. Проверить и навести порядок можно в разделе Настройки → Сотрудники.
- Откройте список сотрудников и отсортируйте по статусу.
- Найдите тех, кто уже не работает, но остаётся активным.
- Снимите у них право входа (деактивируйте), а не удаляйте — так сохранится авторство документов.
- Сверьте число активных записей с лимитом тарифа.
Точки продаж считаются по кассам розницы. Если у вас несколько магазинов или несколько касс в одном зале, каждая точка занимает слот. Планируя открытие новой точки, заранее посмотрите, включена ли она в тариф или потребует доплаты.
Оформление и продление подписки
Оплата в МоемСкладе устроена через внутренний счёт аккаунта: вы пополняете баланс, а система ежедневно списывает стоимость выбранного тарифа. Пополнить можно банковской картой или по счёту на юрлицо через расчётный счёт.
- Разовое пополнение картой — быстро, подходит для небольших сумм и продления «здесь и сейчас».
- Счёт на организацию — формируется в кабинете, оплачивается по реквизитам, закрывающие документы доступны там же.
- Оплата вперёд на длительный период — обычно выгоднее за счёт скидки за длинный срок.
Управление происходит в разделе Настройки → Мой тариф (или «Аккаунт и подписка»). Там же виден остаток дней, текущий план и кнопка смены тарифа.
Смена тарифа: повышение и понижение
Тариф можно менять в любой момент, но правила для повышения и понижения различаются.
| Действие | Как работает |
|---|---|
| Повышение | Вступает в силу сразу; остаток оплаченного пересчитывается по новой ставке |
| Понижение | Возможно, если текущее число сотрудников, точек и юрлиц укладывается в лимиты нового плана |
Перед понижением обязательно приведите аккаунт в соответствие: деактивируйте лишних сотрудников, отключите ненужные точки продаж, проверьте число организаций. Иначе система не даст перейти на более дешёвый план.
Как подобрать план под бизнес
Отталкивайтесь от процессов, а не от желания «взять с запасом». Практический алгоритм:
- Посчитайте, сколько человек реально работает в системе одновременно — это ваш минимум по сотрудникам.
- Определите число точек продаж и юрлиц.
- Проверьте, нужен ли вам API для интеграций (магазин, маркетплейсы, 1С) — это часто определяющий фактор в пользу Профессионального или Корпоративного плана.
- Учтите планы роста на ближайшие 6–12 месяцев, но без избыточного запаса.
Если вы связываете МойСклад с интернет-магазином, маркетплейсами или бухгалтерией, доступ к JSON API становится не опцией, а требованием — от него зависит выбор тарифа. В таких случаях разумнее сразу планировать план с полноценным API, чем упереться в ограничение на этапе внедрения интеграций.
Итог
Тариф МоегоСклада — это баланс между числом активных сотрудников, точками продаж, юрлицами и доступом к API. Главное правило экономии — держать в актуальном состоянии список сотрудников и не платить за неиспользуемые слоты. Повышение тарифа мгновенно, понижение возможно только после приведения аккаунта к лимитам нового плана.
Мы помогаем подобрать тариф под реальные процессы и запустить сервис так, чтобы вы не переплачивали за лишние опции и не упирались в ограничения на старте. Если планируете интеграции с магазином, маркетплейсами или 1С, поможем сразу заложить нужный уровень доступа и настроить всё под вашу модель работы.
Частые вопросы
Что считается «сотрудником» в тарифе?
Активная учётная запись с правом входа в аккаунт, а не число людей в штате. Деактивированные сотрудники место в лимите не занимают.
Можно ли работать бесплатно?
Да, есть бесплатный тариф на одного сотрудника, одно юрлицо и одну точку продаж с ограничениями по объёму данных. Он подходит для старта или очень небольшого учёта.
Как оплатить подписку от организации?
В кабинете формируется счёт на юрлицо, вы оплачиваете его по реквизитам через расчётный счёт. Закрывающие документы доступны в разделе подписки.
Что будет с данными при смене тарифа?
Данные сохраняются полностью: справочники, документы и история остаются. Меняются только лимиты и доступ к функциям более высоких планов.
Почему нельзя понизить тариф?
Скорее всего, текущее число сотрудников, точек продаж или юрлиц превышает лимиты более дешёвого плана. Приведите аккаунт в соответствие и повторите переход.
Нужен ли платный тариф ради API?
Полноценный доступ к JSON API открывается на старших планах. Если вы интегрируете МойСклад с магазином, маркетплейсами или 1С, это обычно определяет выбор тарифа.
Как не пропустить окончание оплаченного периода?
Следите за остатком на внутреннем счёте и уведомлениями в разделе подписки. Оплата вперёд на длительный срок снижает риск простоя и часто выгоднее по цене.
Поможем с настройкой и поддержкой МойСклад
Поможем с настройкой, доработкой и поддержкой МойСклад.