Самовывоз из пунктов: настройка

Самовывоз в 1С-Битрикс — это не отдельная «кнопка», а связка из складов, службы доставки и компонента выбора пункта в оформлении заказа. Разберём, как собрать эту связку так, чтобы покупатель видел на карте только те точки, где товар реально есть.

Как устроен самовывоз в Битрикс

В отличие от курьерской доставки, где обработчик считает стоимость по весу или зоне, самовывоз опирается на сущность склад (таблица b_catalog_store модуля catalog). Каждый пункт выдачи — это отдельный склад с координатами, адресом и графиком работы. Служба доставки типа «Самовывоз» лишь связывает эти склады с оформлением заказа и, при необходимости, показывает их на карте.

Логическая цепочка выглядит так:

• Склады — физические точки выдачи (Магазин → Настройки → Склады);
• Служба доставки — обработчик, который «собирает» доступные пункты (Магазин → Настройки → Службы доставки);
• Компонент оформления — bitrix:sale.order.ajax с блоком выбора пункта самовывоза;
• Остатки — привязка количества товара к складам, чтобы отсекать пустые точки.

Настройка складов как пунктов выдачи

Откройте Магазин → Настройки → Склады и создайте склад для каждой точки. Ключевые поля:

• Название и адрес — то, что увидит покупатель в списке;
• Активность — неактивный склад не попадёт в выборку;
• Является пунктом выдачи заказов — флаг, который отделяет точки самовывоза от чисто учётных складов;
• Координаты (широта/долгота) — без них точка не встанет на карту;
• График работы, телефон, схема проезда — опциональные, но полезные поля.

Координаты можно проставить вручную или подтянуть по адресу через геокодер Яндекса. Если у вас десятки точек, заносить их руками неудобно — практичнее импортировать список через \Bitrix\Catalog\StoreTable::add() в разовом скрипте либо получать пункты из внешней системы по расписанию агентом.

Создание службы доставки «Самовывоз»

В разделе Магазин → Настройки → Службы доставки нажмите «Добавить службу доставки» и выберите обработчик «Самовывоз» (в актуальных редакциях он идёт «из коробки» модуля sale). На вкладке настроек:

1. Задайте название и логотип — они видны покупателю в корзине;
2. Привяжите склады, которые должны быть доступны для этой службы (можно выбрать все пункты выдачи или подмножество);
3. Укажите стоимость — для самовывоза почти всегда 0, но поле поддерживает и фиксированную сумму;
4. Настройте период доставки — срок готовности заказа к выдаче.

Если готовой службы «Самовывоз» в списке обработчиков нет, её роль выполняет служба с профилями по складам или ручной обработчик, где каждый профиль соответствует точке. Второй вариант гибче для нестандартных сценариев (разная стоимость и сроки по городам), но требует поддержки при добавлении новых пунктов.

Ограничения: где и кому показывать самовывоз

Чтобы самовывоз не предлагался там, где точек нет, используйте ограничения службы доставки (вкладка «Ограничения» в карточке службы). Наиболее полезные:

• По местоположению — привязка к городам, где есть пункты выдачи; удобно комбинировать с группами местоположений;
• По весу и габаритам — если крупногабарит нельзя выдать в маленькой точке;
• По сумме заказа — например, самовывоз доступен при любой сумме, а курьер — от порога.

Ограничения — это отдельная сущность (\Bitrix\Sale\Delivery\Restrictions), они проверяются при расчёте доставки в корзине. Если служба «пропадает» из списка, первым делом смотрите именно ограничения: чаще всего покупатель просто выпал из привязанной группы местоположений.

Выбор пункта на карте в оформлении заказа

За выбор точки на витрине отвечает компонент оформления bitrix:sale.order.ajax. В его настройках включается блок пунктов самовывоза, а карта рисуется средствами Яндекс.Карт — для этого нужен API-ключ Яндекс.Карт, прописанный в настройках модуля sale или в самом компоненте.

Что стоит проверить на витрине:

• точки с корректными координатами появляются на карте, а не только списком;
• при клике на пункт подставляется адрес и в заказ пишется идентификатор склада;
• поиск и фильтр по городу работают, если пунктов много.

Учёт остатков по пунктам выдачи

Самая ценная возможность самовывоза — показывать только те точки, где товар реально есть в наличии. Для этого включите поскладской учёт (Магазин → Настройки → Настройки модуля → Использовать складской учёт) и заполняйте остатки по складам. Количество хранится в таблице b_catalog_store_product, работать с ним удобно через D7-API \Bitrix\Catalog\StoreProductTable.

Как правило, остатки по складам приезжают из учётной системы: обмен с 1С передаёт не только общий остаток, но и разбивку по складам. После этого логика выбора пункта может отсекать точки без товара, а карточка товара — показывать «в наличии в N пунктах».

Стоимость, НДС и статусы заказа

Стоимость самовывоза обычно нулевая, но её всё равно стоит настроить осознанно. Если магазин работает с НДС, у службы доставки задаётся своя ставка налога — для бесплатного самовывоза это, как правило, не важно, но при платном самовывозе ставка должна совпадать с учётной политикой.

Отдельно продумайте статусы заказа: для самовывоза логична цепочка «оформлен → готов к выдаче → выдан». Уведомления (почтовые события SALE_STATUS_CHANGED_*) стоит настроить так, чтобы покупатель получал сообщение именно в момент готовности заказа, а не при отгрузке курьеру. Это снижает поток вопросов «когда можно забрать».

Итог

Рабочий самовывоз в 1С-Битрикс складывается из четырёх слоёв: склады с координатами и флагом пункта выдачи, служба доставки «Самовывоз» с привязкой складов, ограничения по местоположениям и компонент оформления с картой. Отдельно стоит поскладской учёт остатков — без него самовывоз формально работает, но приносит негатив.

Мы в B2Bsite настраиваем самовывоз под реальную логистику магазина: подключаем выбор пункта на карте, связываем остатки по складам с выгрузкой из 1С и проверяем, что покупателю предлагаются только точки с товаром. Если пунктов много или они меняются, наладим их автоматическое обновление и сопровождение.