Курьерская доставка: настройка тарифов

Курьерская доставка редко считается по единой ставке: цена зависит от зоны, суммы заказа, веса и времени. В 1С-Битрикс всё это собирается в обработчике «Настраиваемая доставка» без единой строки кода — если понимать логику правил и ограничений.

Когда нужен собственный курьерский тариф

Готовые обработчики служб доставки (СДЭК, Boxberry, Почта России) считают цену на стороне перевозчика. Но собственная курьерская доставка по городу — это ваши правила: фиксированная ставка внутри МКАД, надбавка за пределами, бесплатный порог от суммы заказа. Такой тариф в Битрикс собирается вручную.

Инструмент для этого — обработчик «Настраиваемая доставка» (в коде класс Bitrix\Sale\Delivery\Services\Configurable). Он позволяет описать стоимость через набор правил и условий, не прибегая к программированию. Типичные сценарии, где он незаменим:

• курьер по городу с фиксированной ценой и порогом бесплатной доставки;
• разные ставки для центра, окраин и области;
• наценка за вес или крупногабаритный товар;
• платная экспресс-доставка «в день заказа» как отдельная вложенная служба.

Создание службы и выбор обработчика

Службы доставки живут в разделе Магазин → Настройки → Службы доставки. Нажмите «Добавить службу доставки» и в списке обработчиков выберите «Настраиваемая доставка». На вкладке «Основное» задайте название, символьный код, логотип (он показывается в корзине), описание для покупателя и валюту расчёта.

Ключевые поля этого шага:

• Название — то, что видит клиент в оформлении заказа («Курьер по Москве»);
• Период активности — можно ограничить срок работы тарифа (например, акция);
• Служба доставки активна — флаг Y/N, без него тариф не появится в корзине;
• Обрабатываемый в 1С — если магазин обменивается заказами с 1С, сопоставьте службу с типом доставки в учётной системе.

Правила расчёта цены: база и условия

Сердце тарифа — вкладка «Правила расчёта цены». Здесь вы описываете, из чего складывается стоимость. Начните с базовой строки — например, фиксированные 350 ₽. Затем добавляйте условия через кнопку «Добавить»: система предлагает набор параметров заказа, к которым привязывается цена.

Доступные условия расчёта:

• По цене заказа — задать разную ставку для диапазонов суммы (до 3000 ₽ — 350 ₽, свыше — 200 ₽);
• По весу — надбавка за каждый килограмм сверх лимита;
• По местоположению — своя цена для города, региона или группы местоположений;
• Наценка/скидка — процент или фиксированная сумма поверх базы.

Правила складываются последовательно, поэтому важен порядок: сначала базовая ставка, затем модификаторы. Итоговую формулу удобно проверять сразу в тестовом заказе, а не в проде.

Тарифы по зонам доставки

Курьерский тариф почти всегда зонирован. В Битрикс зоны строятся на группах местоположений (Магазин → Настройки → Местоположения → Группы). Создайте группы «Центр», «В пределах МКАД», «Область» и включите в них нужные города и районы, затем используйте их в условии «По местоположению».

Пример матрицы ставок для курьера по московскому региону:

Каждую строку матрицы удобнее вынести в отдельную вложенную службу — так проще управлять порогами и отключать зоны по одной, не ломая остальные.

Ограничения: где и кому показывать тариф

Вкладка «Ограничения» определяет, при каких условиях служба вообще появится в корзине. Это не про цену, а про доступность. Если тариф показался там, где его быть не должно — почти всегда причина именно в ограничениях.

Основные типы ограничений:

• По местоположению — курьер работает только в своих городах;
• По весу — например, до 30 кг (тяжёлое уводим на транспортную компанию);
• По сумме заказа — минимальный чек для выезда курьера;
• По способу оплаты — скрыть «оплату курьеру» при онлайн-заказе;
• По габаритам — если у товаров заполнены размеры.

Ограничение по местоположению обязательно должно совпадать с зонами из правил расчёта. Частая ошибка — тариф считает цену для области, но ограничение разрешает только Москву, и клиент получает «Доставка недоступна».

Бесплатный порог и дополнительные услуги

Бесплатная доставка от суммы реализуется прямо в правилах расчёта: условие «По цене заказа» с диапазоном «свыше N ₽» и ценой 0. Не выносите порог в отдельную «фейковую» службу — покупателя путает выбор между платным и бесплатным вариантом одного и того же курьера.

На вкладке «Дополнительные услуги» добавляются платные опции, которые клиент включает в корзине галочкой:

• подъём на этаж без лифта;
• доставка к точному времени (интервал);
• примерка / частичный выкуп;
• сборка или занос крупногабарита.

Проверка тарифа и типичные ошибки

Перед публикацией прогоните тариф через реальное оформление заказа под разными условиями: смените город, добавьте тяжёлый товар, перешагните бесплатный порог. Расчёт должен совпадать с задуманной матрицей до рубля.

Что проверить в первую очередь:

1. служба активна и попадает в период активности;
2. ограничение по местоположению не уже, чем зоны в правилах;
3. у товаров заполнен вес — иначе условия «по весу» молча дают 0;
4. валюта службы совпадает с валютой заказа;
5. кэш компонента корзины сброшен после правок (Настройки → Настройки продукта → Автокэширование).

Итог

Курьерский тариф в 1С-Битрикс — это связка трёх вещей: правил расчёта цены (сколько), ограничений (где и кому) и групп местоположений (зоны). «Настраиваемая доставка» закрывает большинство задач по городу и области без разработки, если аккуратно согласовать зоны с ограничениями и проверить расчёт на тестовых заказах.

Когда логика тарифов выходит за рамки штатных правил — расчёт по расстоянию, слоты курьеров, интеграция с внешним сервисом логистики — мы проектируем и внедряем такие решения на 1С-Битрикс, а затем сопровождаем магазин, чтобы доставка считалась корректно и не теряла заказы.