Скидки в МоёмСкладе снижают цену в момент продажи по заданным условиям — от объёма заказа до статуса клиента. Правильно настроенные правила стимулируют покупателя и при этом не позволяют менеджеру уйти ниже минимальной цены и обнулить маржу.
Какие скидки поддерживает МойСклад
Система различает несколько механик скидок, и их выбор зависит от того, кого и за что вы поощряете.
- Накопительные — растут по мере увеличения суммы покупок клиента.
- По объёму заказа — процент зависит от суммы или количества в текущем документе.
- Персональные — фиксированный процент для конкретного контрагента.
- На группу товаров — распространяются на выбранную категорию или бренд.
- Специальные цены — жёстко заданная стоимость для покупателя вместо процента.
Накопительные скидки
Накопительная скидка привязана к контрагенту и растёт вместе с его историей покупок. МойСклад суммирует продажи клиента и присваивает процент в зависимости от достигнутого порога.
| Сумма покупок | Скидка |
|---|---|
| до 50 000 ₽ | 0% |
| 50 000 – 150 000 ₽ | 3% |
| 150 000 – 300 000 ₽ | 5% |
| свыше 300 000 ₽ | 7% |
Пороги и проценты настраиваются в разделе скидок. При оформлении заказа система сама определяет текущий уровень клиента и подставляет актуальный процент — менеджеру не нужно помнить статус каждого покупателя.
Как создать правило скидки
Скидки настраиваются в разделе Настройки → Скидки либо в CRM-блоке аккаунта. Общий порядок такой:
- Создайте новую скидку и выберите её тип (накопительная, на группу, спецпредложение).
- Задайте условие срабатывания — сумма, объём, категория товара или конкретный контрагент.
- Укажите размер: процент или фиксированную цену.
- Ограничьте область действия — по товарам, точкам продаж или каналам.
- Включите скидку и проверьте на тестовом заказе.
После активации правило начинает применяться автоматически во всех документах, где выполняются условия.
Приоритеты и совместное применение
Когда к товару подходит сразу несколько скидок, важно понимать логику их сложения. МойСклад позволяет управлять тем, суммируются правила или выбирается максимальное.
- Максимальная — применяется только самая выгодная для покупателя скидка.
- Суммирование — проценты складываются (осторожно: легко уйти в минус по марже).
- Ограничение по группе — часть товаров можно исключить из скидок вовсе.
Контроль минимальной цены
Главный риск скидок — продажа ниже себестоимости. Чтобы этого избежать, заводят служебный тип цены Мин. цена и сверяют с ним итог после всех скидок.
МойСклад может ограничить максимальный размер скидки, которую вправе дать менеджер вручную. Тогда даже при желании угодить клиенту сотрудник не опустит цену ниже установленного порога. Для контроля постфактум используются отчёты по прибыльности, где видно маржу каждой продажи.
- Задайте предел ручной скидки для роли менеджера.
- Ведите минимальную цену и сравнивайте с ней итог.
- Регулярно смотрите отчёт «Прибыльность» по сделкам со скидками.
Скидки в рознице и онлайн-каналах
Скидки работают не только в оптовых заказах, но и на кассе, и в интернет-магазине. В точке продаж кассир видит применённую скидку в чеке, а система лояльности может привязать её к карте покупателя.
При интеграции с сайтом и маркетплейсами важно согласовать логику: если на витрине действует своя акция, а в МоёмСкладе — накопительная, нужно решить, какая имеет приоритет, чтобы покупатель не получил двойную скидку. Обычно розничные акции ведут на стороне канала, а персональные и оптовые условия — в учётной системе.
Итог
Скидки в МоёмСкладе — гибкий инструмент стимулирования продаж: накопительные, объёмные, персональные и групповые правила применяются автоматически поверх типов цен. Ключ к безопасности — управление приоритетами, ограничение ручных скидок и контроль минимальной цены, чтобы поощрение покупателя не превращалось в убыток.
Мы проектируем систему скидок под вашу экономику: рассчитываем пороги так, чтобы они мотивировали клиента и сохраняли маржу, настраиваем приоритеты и защиту от продаж ниже себестоимости. В результате акции работают на прибыль, а не против неё.
Частые вопросы
Чем скидка отличается от типа цены?
Тип цены — это заранее заданная стоимость для сегмента, а скидка снижает её в момент продажи по условию. Скидка применяется поверх подставленной цены.
Как настроить накопительную скидку?
В разделе скидок создайте накопительное правило, задайте пороги суммы покупок и соответствующие проценты. Система сама определит уровень клиента при оформлении заказа.
Складываются ли несколько скидок на один товар?
Это зависит от настройки. Можно выбрать применение максимальной скидки или суммирование. При суммировании внимательно следите за итоговой маржой.
Можно ли запретить менеджеру давать большие скидки?
Да, для роли сотрудника задаётся предел ручной скидки. Ниже установленного порога цену опустить не получится.
Как не продать товар ниже себестоимости?
Заведите служебный тип «Мин. цена» и сравнивайте с ним итог после скидок, а также ограничьте максимальный размер ручной скидки менеджера.
Работают ли скидки на кассе в рознице?
Да, скидки применяются и в точке продаж. Кассир видит их в чеке, а через программу лояльности скидку можно привязать к карте покупателя.
Можно ли дать скидку только на одну категорию товаров?
Да, скидка настраивается на группу товаров или бренд. Остальные позиции при этом продаются без снижения цены.
Поможем с настройкой и поддержкой МойСклад
Поможем с настройкой, доработкой и поддержкой МойСклад.