Настройка типов плательщиков (физлицо/юрлицо)

Тип плательщика — это профиль оформления заказа, который определяет, какие поля увидит покупатель на странице «Оформление» и какие платёжные системы и доставки ему будут доступны. Именно тип плательщика разделяет розничного покупателя (физлицо) и B2B-клиента (юрлицо) в одном интернет-магазине на 1С-Битрикс.

Что такое тип плательщика в Битрикс

В модуле sale (Интернет-магазин) тип плательщика — это сущность, к которой привязаны свойства заказа, платёжные системы, службы доставки и профили покупателя. Один магазин может обслуживать сразу несколько типов: классическая пара — «Физическое лицо» и «Юридическое лицо».

Разница между ними не косметическая. Физлицу достаточно ФИО, телефона и адреса доставки; юрлицу нужны реквизиты организации: наименование, ИНН, КПП, расчётный счёт, юридический адрес. Кроме того, к разным типам привязывают разный набор оплат: рознице — эквайринг и СБП, B2B — оплату по счёту (безнал). Всё это управляется в одном разделе админки.

Где настраиваются типы плательщиков

Все типы плательщиков собраны в разделе админки Магазин → Настройки → Типы плательщиков (в старом интерфейсе — Магазин → Настройки → Плательщики). Здесь виден список с колонками «Сортировка», «Активность» и «Название».

• Название — то, что увидит покупатель в списке выбора («Физическое лицо», «Юридическое лицо»).
• Сортировка — порядок вывода; меньшее число выше. Обычно физлицо ставят первым, чтобы рознице было удобнее.
• Активность — снятая галочка убирает тип из витрины, но не удаляет связанные заказы.
• Привязка к сайту — в мультисайтовой конфигурации тип можно ограничить конкретным сайтом (s1, s2).

По умолчанию в редакциях «Малый бизнес» и «Бизнес» уже заведены оба типа. Если магазин ставили «с нуля», их создают вручную кнопкой «Добавить тип плательщика».

Свойства заказа для каждого типа

Ключевая работа — не создать тип, а настроить его свойства заказа. Они задаются в разделе Магазин → Настройки → Свойства заказа и жёстко привязаны к типу плательщика: одно и то же поле «ИНН» существует только у юрлица.

У каждого свойства есть тип данных (строка, число, Y/N, список, файл, привязка к местоположению), флаг «Обязательное» и служебный код. Часть кодов Битрикс использует для автоматики — их менять нельзя:

Юрлицо: реквизиты и профиль

Для типа «Юридическое лицо» настраивают отдельную группу свойств с реквизитами. Минимальный набор для B2B-магазина:

1. Наименование организации — строка, обязательное.
2. ИНН — строка; полезно включить регулярное выражение проверки (10 или 12 цифр).
3. КПП — строка, для организаций (у ИП отсутствует).
4. Юридический адрес — строка или многострочный текст.
5. Расчётный счёт, БИК, банк — нужны, если планируете формировать счёт-договор на сайте.

Свойства логично объединять в группы (вкладка «Группы свойств») — так на витрине реквизиты выводятся отдельным блоком, а не вперемешку с адресом доставки. Битрикс сохраняет введённые данные в профиль покупателя, поэтому постоянный B2B-клиент при повторном заказе выбирает готовый профиль и не заполняет ИНН заново.

Привязка платёжных систем и доставок

Тип плательщика управляет тем, какие оплаты и доставки увидит покупатель. Настройка ведётся в карточке платёжной системы (Магазин → Платёжные системы) в поле «Тип плательщика» — там отмечаются типы, для которых способ доступен.

• Розничные оплаты (ЮKassa, СБП, эквайринг банка) привязывают к физлицу.
• Оплату по счёту / безналичный расчёт — к юрлицу.
• Универсальные способы (наложенный платёж, оплата при получении) можно привязать к обоим.

Аналогично работает и раздел «Ограничения» служб доставки: самовывоз со склада можно оставить только для юрлиц, а курьерскую розничную доставку — для физлиц. Логику стоит проверять на тестовом заказе каждого типа: оформите заказ как физлицо и как юрлицо и убедитесь, что список способов оплаты меняется корректно.

Обмен с 1С и типы плательщиков

Если магазин синхронизируется с «1С:Предприятие» через типовой обмен (CommerceML), тип плательщика влияет на выгрузку заказов. В 1С покупатель-физлицо и покупатель-организация попадают в разные справочники контрагентов, а реквизиты (ИНН, КПП) подтягиваются из свойств заказа.

Практический нюанс: при неверно заведённых свойствах юрлица заказы из B2B-сегмента выгружаются в 1С без ИНН, и бухгалтерия не может выставить закрывающие документы. Поэтому набор реквизитов согласовывают с учётной системой до запуска обмена, а не после.

Частые ошибки при настройке

Типовые проблемы, из-за которых магазин на Битрикс «теряет» заказы или собирает неполные данные:

• Нет активных свойств у типа — покупатель выбирает «Юрлицо», но полей реквизитов нет, заказ уходит пустым.
• Обязательные поля без проверки формата — ИНН вводят с ошибками, документы в 1С не проходят.
• Платёжка привязана не к тому типу — физлицо видит «оплату по счёту», а юрлицо не видит нужного безнала.
• Удалили тип с существующими заказами — в отчётах появляются заказы без плательщика; тип безопаснее деактивировать, а не удалять.
• Дубли свойств EMAIL/PHONE — ломается отправка чека онлайн-кассой.

Перед публикацией изменений всегда прогоняйте по одному тестовому заказу на каждый тип плательщика — это ловит 90% ошибок конфигурации.

Итог

Тип плательщика — это каркас оформления заказа: он задаёт набор полей, доступные оплаты и доставки, а также определяет, как заказ ляжет в 1С. Для смешанного магазина держите два аккуратно настроенных типа — «Физическое лицо» с минимумом контактных данных и «Юридическое лицо» с проверяемыми реквизитами, — и привязывайте к каждому свой набор платёжных систем.

Если нужно развернуть B2B-сегмент, настроить обмен реквизитами с учётной системой или навести порядок в свойствах заказа без риска для действующих продаж — мы в B2Bsite делаем это на проектах любой сложности: от чистой настройки sale-модуля до полноценной интеграции с 1С.