Одноразовые и многоразовые купоны

Купон в 1С-Битрикс различается не только скидкой, но и режимом применения — сколько раз и кому им можно воспользоваться. От выбора типа зависит, спишется ли промокод после первого заказа или будет работать до бесконечности.

Три типа купонов в Битрикс

В модуле sale у каждого купона правила корзины есть поле «Тип купона» (в API — константа класса \Bitrix\Sale\Internals\DiscountCouponTable). Оно определяет, как система ведёт себя после успешного оформления заказа:

• Одноразовый (TYPE_ONE_TIME) — списывается после первого же оформленного заказа и больше не действует ни для кого.
• Многоразовый на один заказ (TYPE_ONE_ROW) — действует ограниченное число раз; после исчерпания лимита деактивируется.
• Неограниченный (TYPE_BASKET_ROW) — применяется без учёта количества использований, работает пока активно само правило корзины.

Тип задаётся в карточке купона в разделе Магазин → Маркетинг → Правила работы с корзиной при добавлении купонов к правилу. Скидку определяет правило, а поведение промокода — именно тип.

Одноразовый купон

Одноразовый купон рассчитан на единственное применение. Как только покупатель оформил заказ с этим кодом, купон переходит в статус «применён» и больше недоступен — ни этому, ни другому пользователю. Это самый строгий режим.

Такой тип уместен для персональных предложений: приветственный бонус конкретному клиенту, компенсация за проблемный заказ, индивидуальная скидка для переговоров. Каждому получателю выдаётся свой уникальный код — массово одноразовые купоны генерируют сериями, чтобы у каждого адресата рассылки был отдельный промокод.

Многоразовый купон (на один заказ)

Многоразовый купон типа TYPE_ONE_ROW позволяет применить один и тот же код ограниченное число раз, но в каждом отдельном заказе он учитывается однократно. Лимит задаётся вручную и после исчерпания промокод перестаёт действовать.

Это удобно для акций с контролируемым охватом: «первым 100 покупателям скидка по коду START100». Код один и тот же, публикуется открыто, а система сама остановит его, когда счётчик применений дойдёт до лимита.

• Один код — много клиентов, но в рамках заданного количества.
• В одном заказе купон уменьшает стоимость один раз, повторно в той же корзине не суммируется.
• После достижения лимита купон автоматически становится недействительным.

Неограниченный купон

Неограниченный купон работает без счётчика применений — им можно пользоваться сколько угодно раз, пока активно связанное правило корзины и не истёк срок действия. По сути это публичный промокод «на всё время акции».

Подходит для постоянных механик: код в подписи писем, промокод блогера, скидка для участников программы лояльности. Ограничить его можно только сроком действия (поля «Активен с» / «Активен по») и условиями самого правила корзины — например, минимальной суммой заказа.

Когда какой тип выбрать

Выбор типа — это баланс между охватом и контролем расходов на скидки. Ориентируйтесь на цель промоакции:

Практическое правило: чем выше скидка и риск злоупотреблений — тем строже тип. Крупные бонусы делайте одноразовыми и персональными, небольшие имиджевые скидки можно оставить неограниченными.

Ограничение по числу и по пользователю

Помимо типа купона, охват регулируется условиями правила корзины. В конструкторе условий можно добавить проверку по группе пользователей — тогда скидка применится только зарегистрированным клиентам определённой группы, даже если код общий.

Ограничение «на пользователя» в стандартном модуле реализуется через связку механик:

• для строго персональных предложений — одноразовый тип плюс уникальный код каждому клиенту;
• для ограничения по группе — условие правила корзины по Группа пользователя;
• для лимита на количество заказов от одного человека — как правило, требуется доработка на событиях OnSaleOrderBeforeSaved, где проверяется история применений купона данным покупателем.

Контроль применённых купонов

Отследить, кто и когда воспользовался промокодом, можно в админке и через API. В карточке правила корзины у каждого купона отображается статус и счётчик применений, а полная история хранится в таблице применённых купонов заказов.

• В разделе Магазин → Маркетинг → Правила работы с корзиной открываете правило и видите список купонов с их состоянием.
• Программно данные доступны через \Bitrix\Sale\Internals\DiscountCouponTable (сами купоны и их счётчики) и связанные записи заказов.
• Поле USE_COUNT у купона показывает число фактических применений — по нему видно, исчерпан ли лимит.

Для маркетинговых отчётов удобно выгружать применения в разрезе заказов: так видно реальную конверсию промокода и сумму выданных скидок.

Итог

Тип купона в 1С-Битрикс задаёт правила игры: одноразовый — для персональных предложений с уникальным кодом, многоразовый — для акций с контролируемым лимитом, неограниченный — для публичных промокодов на срок. Скидку определяет правило корзины, а поведение кода — именно тип, поэтому их всегда настраивают в паре. Ограничения по пользователю и жёсткий контроль «один раз на человека» часто выходят за рамки штатных механик.

Если нужно выстроить сложную купонную логику, персональные лимиты или отчётность по применениям — мы проектируем и дорабатываем магазины на Битрикс под конкретные маркетинговые задачи, аккуратно расширяя стандартный модуль скидок без потери обновляемости.