Как настроить промокод на скидку

В 1С-Битрикс промокод — это не отдельная сущность, а купон, привязанный к правилу работы с корзиной. Скидку задаёт правило, а промокод лишь включает её при вводе в оформлении заказа. Разберём настройку по шагам: от создания правила до проверки на витрине.

Как устроен промокод в Битрикс

Ключевая идея, которую важно усвоить перед настройкой: в 1С-Битрикс сам купон скидку не содержит. Размер и условия скидки хранит правило работы с корзиной (раздел Магазин → Настройки → Правила работы с корзиной), а купон-промокод — это лишь текстовый код, который активирует привязанное к нему правило.

Соответственно, чтобы получить рабочий промокод, нужны две вещи:

• Правило корзины — оно описывает, что за скидка (процент, фиксированная сумма, скидка на доставку) и при каких условиях она применяется;
• Купон — код вида SALE15, привязанный к этому правилу и ограниченный по количеству использований и сроку.

Шаг 1. Создаём правило работы с корзиной

Перейдите в Магазин → Настройки → Правила работы с корзиной и нажмите «Добавить правило». Заполните основные поля:

1. Название — понятное для менеджеров, например «Промокод -15% на весь заказ»;
2. Активность — включите, иначе правило не сработает;
3. Период активности — при необходимости ограничьте датами акции;
4. Сайты — отметьте те, где действует скидка (важно на многосайтовых проектах);
5. Приоритет — определяет порядок применения, если правил несколько.

Далее в блоке «Условия» можно оставить пусто (скидка на любой заказ) или задать ограничения: минимальную сумму корзины, конкретные разделы каталога, свойства товаров. В блоке «Действие» задаётся сама скидка — к этому вернёмся в отдельном разделе.

Шаг 2. Привязываем купон-промокод

Когда правило настроено как «по купону», внутри него появляется блок «Купоны». Нажмите «Добавить купон» и заполните:

• Купон — сам код промокода. Можно ввести вручную (WELCOME10) или нажать «Сгенерировать» для случайной строки;
• Тип купона — Одноразовый (сгорает после первого заказа), Многоразовый на один заказ (одна скидка на заказ, но кодом пользуются многие) или Ограниченное количество применений;
• Число активаций — для ограниченного типа;
• Активность и срок действия — даты, за пределами которых код не примет.

Один код на скидку в 15% для рассылки обычно делают многоразовым, а персональные коды из письма «спасибо за регистрацию» — одноразовыми. Тип купона в Битрикс задаётся на уровне каждого купона, а не правила, поэтому в одном правиле можно держать и одноразовые, и многоразовые коды.

Шаг 3. Выбираем тип скидки: процент, фикс или доставка

Тип скидки задаётся в блоке «Действие» правила корзины. Битрикс поддерживает несколько сценариев:

Для процентной скидки полезно выставить ограничение максимальной суммы (поле «не более»), чтобы −15% на крупном заказе не превратились в неожиданный убыток. Скидку на доставку выбирают в выпадающем списке типа действия — она применяется к службе доставки, а не к товарам, поэтому для «бесплатной доставки по промокоду» нужен именно этот вариант.

Шаг 4. Ввод промокода в оформлении заказа

Поле для ввода промокода на витрине даёт компонент оформления заказа sale.order.ajax (в старых сборках — sale.order). В большинстве стандартных шаблонов поле «Купон» присутствует по умолчанию, но иногда его прячут в настройках компонента.

Проверьте в настройках компонента параметр отображения купонов (в шаблоне за это отвечает блок с классом basket-coupon). Клиент вводит код, нажимает «Применить», и Битрикс по AJAX пересчитывает корзину: если купон валиден и условия правила выполнены — сумма меняется, если нет — выводится сообщение об ошибке.

Также поле ввода купона встречается в компоненте малой корзины и на странице большой корзины (sale.basket.basket), если вы хотите, чтобы скидка была видна ещё до оформления. Код, введённый в корзине, сохраняется в сессии и подхватывается в оформлении автоматически.

Шаг 5. Тестируем и типовые ошибки

После настройки обязательно проверьте промокод на реальном заказе. Соберите корзину, перейдите в оформление, введите код и убедитесь, что скидка отобразилась в итоге. Если скидка не применяется, пройдитесь по чек-листу:

• Правило неактивно или закончился период его активности;
• Купон неактивен, истёк срок или исчерпан лимит активаций;
• Не выполнены условия правила — например, сумма корзины ниже минимальной;
• Правило не помечено как «по купону» — тогда скидка либо не привязана к коду, либо применяется всем;
• Промокод не действует на выбранном сайте (проверьте привязку сайтов);
• Мешает приоритет — другое правило с флагом «прекратить применение других правил» перехватывает расчёт.

Итог

Промокод на скидку в 1С-Битрикс собирается из двух частей: правило работы с корзиной задаёт размер и условия скидки (процент, фикс, цена или доставка), а купон активирует это правило при вводе кода в оформлении заказа. Отметьте правило как «по купону», выберите тип купона по сценарию рассылки, настройте поле ввода в компоненте sale.order.ajax и обязательно протестируйте на живом заказе, не забыв про кэш.

Если промокодов много, они пересекаются по приоритетам или нужна генерация серии кодов под рассылку с выгрузкой в 1С — мы помогаем выстроить логику скидок аккуратно и без сюрпризов в расчётах. Наша команда занимается разработкой и поддержкой магазинов на 1С-Битрикс и настроит акционную механику под ваши задачи.