Мы перевели на спринтовую модель все проекты — от разработки до поддержки. Внедрили двухнедельные спринты с заранее согласованным результатом и демонстрацией для клиента в конце каждого этапа.
Это сделало ход работ прозрачнее: клиент видит прогресс не в виде отчёта «всё идёт по плану», а в виде работающих функций, которые можно потрогать. Планирование стало предсказуемее, а приоритеты — гибче: между спринтами легко скорректировать состав задач.
Подход распространён на разработку, поддержку и развитие проектов. Условия и тарифы сопровождения — в разделе поддержки и доработки.