Публикация — это финальный этап, на котором готовое тиражное приложение проходит модерацию и попадает в каталог Битрикс24.Маркет. Разберём, что происходит в кабинете партнёра, какие требования предъявляет модерация и как выпускать обновления, не ломая установленные копии.
Кабинет партнёра и заявка
Тиражные приложения публикуются через кабинет разработчика (партнёрский кабинет Битрикс24.Маркет). Там вы регистрируете приложение, задаёте технические параметры и оформляете карточку для каталога. Приложение существует в двух состояниях: черновик / на модерации и опубликовано.
Технически публикуемое приложение — то же REST-приложение с client_id, обработчиком, страницей установки и набором прав. Разница в том, что оно проходит проверку и становится доступно всем порталам.
Оформление карточки
Карточка — это то, что видит пользователь в каталоге, и она напрямую влияет на установки. Что подготовить:
- Название и короткое описание — понятная суть за одну фразу.
- Подробное описание со сценариями использования и результатом.
- Скриншоты интерфейса и иконки в требуемых размерах.
- Категория и теги для поиска.
- Ссылки на документацию, инструкцию по установке и поддержку.
- Политику конфиденциальности и условия использования.
Описание стоит писать под задачу пользователя, а не под функции: «синхронизирует заказы сайта с CRM» лучше, чем «использует REST API».
Требования модерации
Модерация проверяет и техническую часть, и оформление. Ключевые требования:
| Область | Что проверяют |
|---|---|
| Установка | Ставится и удаляется без ошибок, корректно вызывает installFinish |
| Права | Запрошенный scope реально используется, нет лишних прав |
| Данные | Есть политика конфиденциальности, корректная обработка ПДн |
| Удаление | Обрабатывается ONAPPUNINSTALL, данные корректно очищаются |
| UX | Интерфейс адаптирован под фрейм, нет битых страниц и заглушек |
Отдельно проверяется работоспособность на актуальных редакциях и доступность вашего бэкенда — сервис должен отвечать стабильно.
Частые причины отказа
Большинство отказов повторяются из раза в раз. Чтобы не проходить круг заново, проверьте заранее:
- Приложение запрашивает права, которые не использует, — просят убрать лишний scope.
- Ошибка или белый экран при установке на чистом портале.
- Нет политики конфиденциальности или она формальная.
- Скриншоты не соответствуют реальному интерфейсу или неверного размера.
- Функциональность не совпадает с описанием в карточке.
- Бэкенд отвечает медленно или недоступен на момент проверки.
Обновление версий
После публикации приложение развивается. Обновления бывают двух типов:
- Обновление кода на вашем сервере — не требует модерации, если не меняются права и карточка. Пользователи получают новую логику сразу, так как обработчик один.
- Изменение прав, карточки или новая версия — проходит модерацию заново.
Расширение scope — особый случай: новые права применяются только при переустановке или обновлении приложения на портале, поэтому продумывайте их заранее. Событие ONAPPUPDATE и логика версий на бэкенде помогают выполнять миграции данных при выходе новой версии.
После публикации
Публикация — не конец, а начало жизненного цикла продукта. Что стоит наладить сразу:
- Мониторинг доступности бэкенда и алерты на ошибки установки.
- Логирование вызовов REST и отслеживание лимитов по порталам.
- Канал поддержки и обработку отзывов в каталоге.
- Регулярную проверку совместимости с обновлениями платформы.
Стабильность бэкенда напрямую влияет на рейтинг: если сервис недоступен, пользователи ставят низкие оценки, и приложение теряет позиции в каталоге.
Итог
Публикация в Битрикс24.Маркет — это регистрация в кабинете партнёра, оформление карточки и прохождение модерации, которая проверяет установку, права, обработку данных и UX. Большинство отказов связано с лишними правами, ошибками установки и отсутствием политики конфиденциальности. После релиза важно поддерживать стабильность бэкенда и планировать обновления с учётом того, что расширение прав требует переустановки.
Мы в B2Bsite доводим приложения до публикации и сопровождаем их дальше: готовим карточку и документацию, устраняем замечания модерации, обеспечиваем стабильную инфраструктуру и поддержку после релиза.
Частые вопросы
Где публикуют тиражное приложение?
В кабинете партнёра Битрикс24.Маркет: там регистрируют приложение, задают технические параметры, оформляют карточку и отправляют на модерацию.
Что чаще всего становится причиной отказа?
Лишние запрошенные права, ошибки при установке на чистом портале, отсутствие политики конфиденциальности и несоответствие функциональности описанию.
Нужно ли проходить модерацию при обновлении кода?
Если меняется только логика на вашем сервере, а права и карточка прежние, повторная модерация не требуется. Изменение прав или карточки проверяется заново.
Как модератор проверит приложение, требующее внешний аккаунт?
Нужно заранее подготовить тестовый доступ и инструкцию. Без демо-данных модератор не сможет проверить функциональность и отклонит заявку.
Применяются ли новые права автоматически?
Нет. Расширенный scope вступает в силу только при переустановке или обновлении приложения на конкретном портале.
Почему важна стабильность бэкенда после публикации?
Недоступность сервиса ведёт к ошибкам у пользователей и низким оценкам, что снижает рейтинг и позиции приложения в каталоге.
Что проверяют в первую очередь при модерации?
Корректность установки и удаления на чистом портале, обоснованность запрошенных прав и наличие политики конфиденциальности.
Поможем с настройкой и поддержкой Для разработчиков
Поможем с настройкой, доработкой и поддержкой Для разработчиков.