Календарь Битрикс24 — инструмент планирования, встроенный в портал. Он позволяет создавать события, приглашать коллег, находить свободное для всех время и связывать встречи с задачами, CRM и видеозвонками. Разберём, как выжать из него максимум.
Как создать событие
Событие создаётся кликом по нужному времени в сетке календаря или кнопкой «Добавить». В карточке события задаются ключевые параметры:
- Название и описание — суть встречи и повестка;
- Дата, время и длительность либо режим «на весь день»;
- Участники — сотрудники, отделы, внешние гости по email;
- Место — переговорная или ссылка на видеовстречу;
- Напоминание — за сколько минут оповестить;
- Повторяемость — для регулярных встреч.
Приглашение участников и подтверждения
Когда вы добавляете участников, каждый из них получает приглашение и уведомление. Дальше событие живёт по логике «встречи»:
- Участник видит приглашение в календаре и уведомлениях;
- Отвечает: приду, не приду или возможно;
- Организатор видит статусы всех приглашённых;
- При изменении времени участникам приходит обновление.
Это отличает событие с участниками от личной пометки в календаре. Организатор всегда понимает, кто подтвердил присутствие, а кто ещё не ответил, и может напомнить или перенести встречу.
Поиск свободного времени (Планировщик)
Самая ценная функция для встреч с несколькими людьми — планировщик занятости. Он показывает занятость всех приглашённых на одной шкале, чтобы найти общий свободный слот.
| Инструмент | Что делает |
|---|---|
| Планировщик | Показывает занятость участников, подсказывает свободное время |
| Доступность переговорных | Проверяет, свободна ли комната на слот |
| Часовые пояса | Учитывает разницу для распределённых команд |
Вместо переписки «когда тебе удобно» вы сразу видите окно, свободное у всех, и бронируете его. Для распределённых команд планировщик учитывает часовые пояса участников, что снимает путаницу со временем.
Повторяющиеся события и напоминания
Регулярные планёрки, ретро и созвоны удобно оформлять как повторяющиеся события. Битрикс24 поддерживает гибкие правила повторения:
- Ежедневно, еженедельно, ежемесячно, ежегодно;
- По конкретным дням недели (например, пн и чт);
- С датой окончания серии или бессрочно;
- Редактирование одного экземпляра или всей серии.
Напоминания настраиваются отдельно и приходят через уведомления портала, push в приложении и, при желании, на email. Для важных встреч можно поставить несколько напоминаний — например, за день и за 15 минут.
Связь с задачами, CRM и видеозвонками
Календарь не изолирован — он часть единого рабочего пространства. Событие можно связать с другими сущностями портала:
- Дела CRM — встречи по сделкам отображаются в календаре ответственного;
- Задачи — сроки задач видны в календарной сетке;
- Видеоконференции — прикрепляются к событию как место встречи;
- Переговорные — бронируются вместе с созданием события.
Такая связка означает, что план дня собирается в одном месте: и встречи, и дедлайны задач, и созвоны с клиентами. Не нужно держать отдельный ежедневник — портал показывает целостную картину загрузки.
Синхронизация с внешними календарями
Чтобы Битрикс24 не жил отдельно от привычных инструментов, доступна двусторонняя синхронизация по стандарту CalDAV, а также подключение внешних календарей. Это позволяет:
- Видеть события Битрикс24 в календаре телефона (iOS, Android);
- Подтягивать личные встречи из внешних сервисов;
- Держать занятость актуальной во всех приложениях.
Настройка выполняется в параметрах календаря: указывается адрес подключения CalDAV и учётные данные. После этого события синхронизируются автоматически, и планировщик занятости учитывает в том числе внешние встречи.
Итог
Календарь Битрикс24 — это не просто сетка дат, а связующее звено между встречами, задачами, CRM и видеосвязью. Планировщик занятости, повторяющиеся события, гибкие напоминания и синхронизация по CalDAV превращают его в единый центр планирования работы команды.
Мы помогаем настроить календари, права доступа, бронирование переговорных и синхронизацию с внешними сервисами, а также связать встречи с процессами CRM. Так планирование становится частью рабочего потока, а не отдельной рутиной.
Частые вопросы
Как найти время, удобное сразу всем участникам?
Используйте планировщик занятости в карточке события. Он показывает занятость всех приглашённых на одной шкале и подсказывает свободные для всех слоты.
Можно ли пригласить на встречу человека без аккаунта в Битрикс24?
Да, внешнего участника можно добавить по email. Он получит приглашение и, если к событию прикреплена видеоконференция, ссылку для подключения.
Как изменить только одну встречу из повторяющейся серии?
При редактировании система спросит, применить изменения к одному экземпляру или ко всей серии. Выберите «только это событие», чтобы не затронуть остальные.
Отображаются ли сроки задач в календаре?
Да, задачи со сроками и дела CRM могут показываться в календарной сетке, что даёт целостную картину загрузки на день и неделю.
Как синхронизировать календарь Битрикс24 с телефоном?
Через подключение по протоколу CalDAV в настройках календаря. После этого события отображаются в стандартном календаре iOS или Android.
Придёт ли напоминание о событии на email?
Да, напоминания могут доставляться через уведомления портала, push в приложении и email в зависимости от настроек события и профиля.
Видит ли организатор, кто подтвердил участие?
Да, в карточке события отображаются статусы всех приглашённых: придут, не придут или ответили «возможно». Организатор может напомнить или перенести встречу.
Поможем с настройкой и поддержкой Битрикс24
Поможем с настройкой, доработкой и поддержкой Битрикс24.