Аффилиат в 1С-Битрикс — это пользователь сайта, привязанный к плану вознаграждения. Пока привязки нет, партнёрская ссылка не работает и транзакции не начисляются. Разберём по шагам, как правильно завести аффилиата в админке и что проверить перед запуском.
Что нужно подготовить до создания аффилиата
Функциональность аффилиатов входит в модуль «Интернет-магазин» (sale) и доступна на редакции «Бизнес» и выше. Раздел партнёрской программы появляется в административном меню как Магазин → Аффилиаты и содержит три ключевых пункта: Список аффилиатов, Планы аффилиатов и Транзакции.
Прежде чем добавлять партнёра, убедитесь, что выполнены два условия:
- Создан хотя бы один план аффилиата. План описывает размер и правила вознаграждения (процент или фиксированная сумма, уровни для многоуровневой схемы). Без плана привязать аффилиата не к чему — поле выбора окажется пустым.
- Есть пользователь, который станет партнёром. Аффилиат всегда соответствует записи в
Настройки → Пользователи: именно к аккаунту привязывается партнёрский идентификатор, начисления и доступ в публичный кабинет.
Магазин → Аффилиаты → Планы аффилиатов — там задаётся логика выплат, на которую вы будете ссылаться при создании партнёра.Где создаётся аффилиат и какими способами
Завести партнёра можно двумя путями, и оба приводят к одной и той же записи в списке аффилиатов.
- Вручную администратором. Подходит, когда вы заводите проверенных партнёров точечно: подключаете конкретного блогера, оптового клиента или сотрудника. Полный контроль над планом и статусом.
- Самостоятельная регистрация в публичной части. Пользователь заполняет форму партнёра в личном кабинете (компонент партнёрского раздела), после чего заявка попадает в тот же список аффилиатов — обычно в неактивном статусе до подтверждения менеджером.
Ниже разберём ручной сценарий как базовый: он показывает все поля, которые в автоматическом режиме заполняются за партнёра.
Пошаговое добавление аффилиата в админке
Откройте Магазин → Аффилиаты → Список аффилиатов и нажмите «Добавить аффилиата». Далее по порядку:
- Пользователь. В поле выбора укажите существующего пользователя сайта — это обязательная привязка. Если аккаунта ещё нет, сначала создайте его в разделе пользователей.
- План аффилиата. Выберите один из ранее созданных планов — он определит, сколько и по каким правилам будет начисляться партнёру.
- Активность. Установите флаг «Активен». Неактивный аффилиат существует в базе, но его ссылка не засчитывает переходы и по нему не формируются транзакции.
- Дата регистрации. Проставляется автоматически текущей датой; при переносе партнёров из другой системы её можно скорректировать.
- Сохраните запись. После сохранения система присваивает аффилиату уникальный идентификатор, который и лежит в основе его реферальной ссылки.
Привязка плана и управление статусом
Связка «аффилиат ↔ план» — центральная в партнёрской программе. Один план можно назначить множеству партнёров, а у одного аффилиата в конкретный момент действует один план. Это удобно для сегментации: базовым партнёрам — план с меньшим процентом, ключевым — с повышенным вознаграждением или многоуровневой схемой.
| Действие | Что происходит | Когда нужно |
|---|---|---|
| Смена плана у аффилиата | Новые переходы и заказы считаются по новому плану; ранее начисленные транзакции не пересчитываются | Повышение партнёра, смена условий |
| Снятие флага «Активен» | Ссылка перестаёт засчитывать переходы, начисления прекращаются | Пауза, спор, проверка партнёра |
| Удаление аффилиата | Запись и связанная история убираются из программы | Ошибочная или тестовая запись |
Статусом удобнее управлять именно через активность, а не удаление: так сохраняется история транзакций, а партнёра при необходимости можно вернуть в строй одним флагом.
Реферальная ссылка и отслеживание переходов
После активации у аффилиата появляется партнёрская ссылка — обычный адрес вашего сайта с добавленным идентификатором партнёра. Когда посетитель переходит по такой ссылке, Битрикс запоминает партнёра в cookie на стороне браузера и связывает будущий заказ этого посетителя с аффилиатом.
Срок хранения этой метки настраивается в параметрах модуля: Магазин → Настройки → Настройки модулей → Интернет-магазин, раздел, относящийся к аффилиатам. Там задаётся, сколько дней «живёт» привязка посетителя к партнёру — то есть в течение какого окна отложенная покупка ещё будет засчитана.
- Партнёр получает готовую ссылку в публичном кабинете партнёрского раздела и распространяет её в рекламе, соцсетях, рассылках.
- Переход фиксируется как клик, а оплаченный заказ приведённого покупателя превращается в транзакцию по правилам плана.
- Если посетитель пришёл по нескольким партнёрским ссылкам, приоритет определяется логикой перезаписи cookie — обычно засчитывается последний источник в пределах срока хранения.
Проверка перед запуском и типичные проблемы
Прежде чем отдавать партнёру ссылку, прогоните короткий тест: перейдите по реферальной ссылке из «чистого» браузера (или в режиме инкогнито), оформите и оплатите тестовый заказ и убедитесь, что по аффилиату появилась транзакция в разделе Магазин → Аффилиаты → Транзакции.
Если начисления нет, проходите по чек-листу:
- Аффилиат в статусе «Активен» и к нему привязан план;
- Ссылка содержит корректный идентификатор партнёра, а не «обрезана» при копировании;
- Заказ действительно оплачен — многие планы начисляют вознаграждение только по факту оплаты, а не оформления;
- Покупатель не совершил заказ после истечения срока хранения cookie;
- Условия плана выполнены (минимальная сумма, ограничения по разделам каталога, если они заданы);
- Cookie не заблокированы в браузере, а домен ссылки совпадает с рабочим доменом сайта.
Отдельно проверьте самозарегистрированных партнёров: их заявки часто «висят» неактивными, и до подтверждения менеджером их ссылки ничего не засчитывают.
Итог
Создание аффилиата в 1С-Битрикс сводится к трём вещам: привязать партнёра к пользователю, назначить план вознаграждения и включить активность. После этого система выдаёт партнёрскую ссылку, отслеживает переходы через cookie и превращает оплаченные заказы в транзакции по правилам плана. Управлять партнёром надёжнее статусом активности, а не удалением — так сохраняется история начислений.
Когда партнёров становится много, а схемы усложняются (многоуровневые планы, самостоятельная регистрация, сверка выплат), настройка требует аккуратности и тестирования каждого сценария. Мы в B2Bsite настраиваем и сопровождаем партнёрские программы на Битрикс — от проектирования планов и форм регистрации до контроля корректности транзакций и выплат.
Частые вопросы
Можно ли создать аффилиата без пользователя сайта?
Нет. Аффилиат всегда привязывается к существующему аккаунту пользователя — к нему относятся идентификатор, начисления и доступ в партнёрский кабинет. Если аккаунта нет, сначала создайте его в разделе Настройки → Пользователи.
Где в админке добавить аффилиата?
В разделе Магазин → Аффилиаты → Список аффилиатов, кнопка «Добавить аффилиата». Предварительно в подразделе Планы аффилиатов должен быть создан хотя бы один план вознаграждения.
Почему по партнёру не начисляются транзакции?
Чаще всего аффилиат неактивен, к нему не привязан план, заказ не оплачен или истёк срок хранения cookie перехода. Начните проверку со статуса аффилиата и наличия плана, затем убедитесь в оплате заказа.
Что произойдёт, если сменить план у действующего аффилиата?
Новые переходы и заказы будут считаться по новому плану, а уже начисленные транзакции не пересчитываются. Реферальные ссылки при этом продолжают работать, так как идентификатор привязан к пользователю, а не к плану.
Как посетитель связывается с партнёром?
При переходе по реферальной ссылке Битрикс сохраняет идентификатор аффилиата в cookie браузера. Когда этот посетитель оплачивает заказ в пределах срока хранения метки, заказ засчитывается партнёру.
Где настраивается срок хранения перехода?
В настройках модуля «Интернет-магазин»: Магазин → Настройки → Настройки модулей → Интернет-магазин, в разделе, относящемся к аффилиатам. Там задаётся, сколько дней действует привязка посетителя к партнёру.
Могут ли партнёры регистрироваться сами?
Да, через форму партнёрского раздела в публичной части. Такие заявки попадают в тот же список аффилиатов, обычно в неактивном статусе, и начинают работать после подтверждения менеджером.
Удалять неактуального партнёра или отключать?
Обычно достаточно снять флаг «Активен» — так прекращаются начисления, но сохраняется история транзакций. Удаление стоит применять только к ошибочным или тестовым записям.
Поможем с настройкой и поддержкой 1С-Битрикс: Управление сайтом
Поможем с настройкой, доработкой и поддержкой 1С-Битрикс: Управление сайтом.