Выбор платформы и редакции, бюджет и сроки, тренды e-commerce, отраслевая специфика, безопасность и право, AI-автоматизация, разборы кейсов.
Какие метрики важны для магазина на 1С-Битрикс: конверсия, средний чек, CAC и LTV, ROMI и ДРР, маржа и юнит-экономика заказа, когорты и удержание. Как их считать по данным сайта, CRM и 1С и на что влиять.
Как выбрать между готовым решением (Аспро и др.) и индивидуальной разработкой на 1С-Битрикс: скорость и цена запуска, гибкость и поддержка, ограничения шаблонов, стоимость владения и когда что оправдано.
Что делать после запуска магазина на 1С-Битрикс: приоритизация гипотез и фич, backlog развития, работа над конверсией, трафиком и ассортиментом, техдолг и производительность, аналитика и итеративный рост.
Как провести редизайн магазина на 1С-Битрикс, не потеряв трафик и продажи: аудит и цели, сохранение URL и структуры, поэтапный запуск и A/B, сохранение SEO и скорости, тестирование и план отката. Частые ошибки редизайна.
Как масштабировать магазин на 1С-Битрикс при росте нагрузки и ассортимента: производительность и веб-кластер, рост каталога и интеграций, процессы и команда, поддержка и мониторинг. Когда и что усиливать по мере роста.
Как связать сайт, розницу, маркетплейсы и колл-центр в единую систему: общий профиль клиента, остатки, заказы и сценарии click-and-collect.
Триггерные рассылки, сегментация, брошенные корзины и сквозная аналитика: как выстроить автоматизацию маркетинга и считать её окупаемость.
Как выстроить работу с клиентской базой: сегменты, сценарии, метрики и выбор CRM.
Считаем отток, строим программы удержания и повторных продаж вместо гонки за новыми.
Смотрим на клиентов когортами: удержание, LTV и эффект изменений во времени.
Свой сайт и маркетплейсы вместе: юнит-экономика, ассортимент, цены и риски.
Когда развивать прямые продажи бренда, а когда — площадки, и как совмещать.
Файлы cookies используются для улучшения работы сайта и для аналитики в Яндекс Метрике. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете, что соглашаетесь с информацией по использованию файлов cookies и политикой обработки персональных данных.